АЛЬДО - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Согласен со многими отрицательными отзывами про компанию «Альдо-Дизайн». Согласен с тем, что это адова контора. Мой опыт заказа углового шкафа, настенной полки и столика в детскую комнату. Заказали шкаф в конце июля 2015 года в МЦ Гранд на Ленинградском шоссе. Понравились выставочные образцы мебели. Сразу же внесли предоплату 150 тыс. рублей. Ждали около месяца. Когда привезли мебель сразу же смутило отсутствие кромки на скрытых краях ДСП. Собирали данную мебель в два этапа, т. к. по вине технолога неправильно были изготовлены верхние полки шкафа и столешница стола оказалась другого цвета. В итоге мебель собрана, все как будто бы счастливы. Но совсем ненадолго. Хотя во время сборки тоже были нюансы сборки. Пришлось самому снимать все плинтусы, т. к. оказалось, что сборщики не подгоняют мебель максимально близко к стене, а просто собирают её рядом. Если зазор будет 2 см, то это ничего страшного.
В итоге прошло уже более трёх месяцев со дня установки мебели и, что самое интересное мы не можем ей пользоваться. Причина? Сильный химический запах. Как показала экспертиза воздуха в комнате содержится недопустимая концентрация стирола, довольно опасного и канцерогенного химического вещества. Два с половиной месяца мы с настежь открытыми окнами ждали, когда же этот запах выветрится. Но он и не собирался никуда выветриваться. В итоге была написана претензия в отдел рекламации. Ответ получили заказным письмом спустя две недели. Цитирую ответ компании «…. однако выводы сделанные экспертом не указывают на то, что причиной превышения концентрации является именно мебель компании. Таким образом компания вынуждена отказать Вам в требованиях, так как считает их необоснованными». Т. е. данная компания даже не соизволила прислать сотрудника, чтобы он убедился, что проблема с запахом действительно есть. Другой мебели в комнате нет. У кого есть опыт судебных разбирательств с данной компанией, прошу написать историю на почту: alexb19@yandex.ru. Спасибо.