МЕБЕЛЬСОФТ ФАБРИКА - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хотим высказать свое мнение по поводу продукции данной компании. Мы не конкуренты, мы покупатели, т.е те самые люди, для которых мебель и должна делаться. В 2007 году (а именно 5 лет тому назад) случилось нам приобрести мебельный комплект мягкой мебели данного производителя (диван-книжка 190x120, диван-аккордеон 120x190, 2 кресла - все предметы из серии Ливадия) . В магазине данная мягкая мебель произвела очень хорошее впечатление, красивые боковины из массива бука, широкая возможность выбора обивки, оригинальный дизайн ... Весь комплект обошелся в 61 500 руб. В принципе не так уж дорого, но и не дешево ... по тем временам .... Собственно на этом счастье и закончилось ... Проблемы начались ровно через 5 месяцев с начала эксплуатации ... и до сих пор не прекращаются ... Перво-наперво в магазине нам показали диван с блоком из латекса... а вот привезли с ППУ ... и тут началось : мы латекса не ставим, ппу отличный (а деньги-то уплачены вперед 100% по кредиту)... Короче развели нас продавцы по полной ... Так мы и оставили этот диван-книжку с ППУ ... и вот скоро сказка сказывается да не скоро ... и т.п. Ровно через 5 месяцев чувствуем пятой точкой как углубляемся до основания ... весело... И это через каких-то 5 месяцев .. Вызвали спеца с фабрики … Говорим ему ну как же … Яма под ж …, дорогой товарищ… И слышим в ответ- ну тут согласно жанру – догадайтесь какой ответ ! …Именно – УСЕ у ПОРЯДКЕ … И остались мы несолоно хлебавши … Вот так-то … Другой диван ЛиВАДИЯ Аккордеон … так называемый ортопедический … Ну убей меня бог я до сих пор не понимаю что под этим производители понимают … В советские времена вся мебель значит была ортопедической … Ох… В течение 18 месяцев поменяли 2 ламели … сломались … опорная рама треснула по сучку (ОТК отсутствует как класс) … На этот раз мастера вызывать не стали … Иду в Леруа Мерлен покупаю скобы … и укрепляю сам … Нет проблем …
А теперь несколько слов о самом серьезном … Мебель спроектирована без всяких соображений эргономики … при сидении в креслах спина напряжена и устает, после ночи на диване Ливадия – голова как будто тебя лупили всю ночь, ППУ провалился, обивка флок не дышит (даром что бельгийского пр-ва как уверяют) ,… Мать спать полностью отказалась на такой продукции … Диван теперь у нас как элемент дизайна … Стоит и место занимает … ждет когда переедет на свалку … Вся семья требует мебель продать с этим замечательным диваном и купить на пружинах и мешковине …
И вот как же мы жалеем о советских производителях мебели и их специалистах …Ну не должны люди разбираться в мебельном производстве… Должна быть ответственность производителя перед покупателем и ответсвенность за собственное реноме …
…. КАК ГОВОРИТСЯ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ …
besmich@rambler.ru