Gvarneri - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, МКАД 66 км, к2 - 2 этаж, ТК Твой Дом

Россия, Москва, МКАД 24 км, 1 к1 / МКАД 25 км, 1 - 2 этаж, ТК Твой Дом

Россия, Москва, Можайское шоссе, 1 / Луговая, 1 - 3, 5 этаж, МТК ТРИ КИТА

Россия, Химки, Бутакова, 4 / Ленинградское шоссе, к1 - 2 этаж, МТК Гранд

Телефоны: +7(963)968-33-37;+7(963)968-33-46;+7(962)907-31-38;+7(963)968-33-29;+7(964)761-00-76

Email: ladya1.00@mail.ru

1.0
1 отзыва
Добавить отзыв
Ирина
2014-11-07

Отзыв о работе компании

Заказала кухню в ТЦ Три кита. Менеджер Инна поработала со мной очень хорошо. Но потом моим заказом занимался менеджер-замерщик Эдуард Тэн, который видимо считает себя профессионалом. На самом деле допустил грубую ошибку. На стеклянном постере единственное отверстие для розеток было сделано в центре рисунка, хотя и справа и слева было достаточно места и без рисунка на постере. Я обратилась в компанию с просьбой заменить постер, который просто испортил всю кухню. Учитывая весьма приличную стоимость, которую я заплатила за данную кухню, я надеялась и на соответствующее отношение. Но увы... Это не Италия! Менеджер Эдуард Тэн и не подумал ответить на мою претензию, из отдела по работе с претензиями компании Гварнери девушка выдала заученную фразу, что руководство компании не считает мою претензию обоснованной и приняло решение отказать мне в замене постера. То есть по их мнению я сама захотела испортить постер и заказала сделать дырку прямо в рисунке. Такая мелочность руководства компании, которая претендует на итальянское качество, разочаровало. Действительно, Италия заканчивается на названии города Тольятти. Не заказывайте кухни Гварнери - вы не получите соответствующее качества и класс обслуживания за эти деньги! Вы получите огромное разочарование!

Читать все отзывы