МЕБЕЛЕФФ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

в компании ПТК Мебелефф заказали мебель еще в октябре. Обещали привезти через две недели. Ждем уже полтора месяца. Менеджер Вячеслав абсолютно никакую информацию прояснять не настроен, в течении месяца отвечал нечто вроде: "будет готово, привезем, а когда будет готово понятия не имеем". В какой-то момент, о чудо, вместо привычного: "ничего не знаю, ничего делать не хочу", он сказал: "Мебель готова, привезем во вторник". Диапазон времени ожидания мебели отказался назвать: "Водитель будет ехать позвонит". Во вторник никто не приехал и не позвонил. Звоним вечером менеджеру, и выясняем, что мебель "не отгружена", будет отгружена и привезена нам в среду. Ок, ждем в среду. Аналогичная ситуация. Ничего не привезли, но уже позвонили сами и пообещали привезти в четверг с 10 до 11 утра. Четверг, 11.00. Мебели нет. Звоним менеджеру: "Водитель вам позвонит, когда будет подъезжать". Никакой конкретики, на каждый вопрос очень туманный и размытый ответ. Три раза переносится дата и время доставки, срок ожидания мебели выше обещанного в три раза. Никто даже не попытался выразить сожаление по этому поводу, соблюсти минимальные правила приличия. Тон менеджера можно перевести как: "вы меня задолбали, я вам ничего не скажу". Отвратительная контора, отвратительное обслуживание. Никому не рекомендую у них что-нибудь заказывать.