АНГСТРЕМ ПК - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Не покупайте мебель Ангстрем. Качество отвратительное. Много брака.... а сервис - жуть!

В сентябре 2010 года заказала мебель... Привезли. Приехал сборщик, собрал. Я чуть в обморок не грохнулась увидев мебель в сборе!!! Шкафы между собой плохо стыкуются, выдвижные шкафы гремят,один шкаф еле закрывается, боковины плохо проклеены, торчит клей....и т.д. Одну деталь под замену.... и везли ее вместо 3-х недель несколько месяцев и то, после бесконечных моих звонков.
В марте обраружила отслоение пленки на дверце шкафа. Позвонила в компанию, по их просьбе написала в электронном виде рекламацию и сделала несколько фото брака. Сегодня уже сентябрь к концу идет...а двери нет. Звонила в компанию... оказывается они в электронном виде не принимают претензии. Ха, а раньше можно было об этом сказать???
Позвонила директору компании, но почему-то общалась с офис-менеджером... мы договорились, что я на их фирменном бланке (они мне прислали по элю почте) напишу заявление, отсканирую и пришлю им по почте. Написала, отправила 7 сентября. Сегодня 26 сентября - разговаривала с руководителем по приему претензий... он оказывается не получал мою претензию. И снова я в ожидании. Завтра буду звонить руководителю компании. УЖАС!!!