Re:Sale Expert - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Ресейл Эксперт. Мое знакомство с компанией началось в ноябре 2015 года. На тат момент знакомый, не буду лукавить, плодотворно сотрудничал уже 3 месяцев. После встречи и консультации с менеджером компании было принято решение создание нового интернет магазина (на данный момент на сайте отсутствует это предложение). После определение ниши (косметика), было составлено кэш фло. после его изучения подписали договор и я внесла предоплату. Сайт был разработан и подобран ассортимент, все это с большим опозданием. Запуск сайта состоялся с двух месячным опоздание. Дальше задержки стали уже нормой. Итак, основные ключевые проблемы работы с Ресейл Эксперт за последнее время: согласно договора предоставление полного отчета о финансовой, экономической, управленческой и оперативной деятельности в письменном виде в срок со 2 по 5 число каждого месяца, следующего за отчетным месяцем. По факту первый отчет был получен 29/04/2016. Причины задержки большая тайна. Второй месяц тоже задержка отчета. Выплат прибыли как не было так и нет. Я как Заказчик была лишена возможности принимать участия в обсуждении. Все вопросы по проекту и любые попытки принять участие в деятельности сайта были проигнорированы. А с недавнего времени вообще не могу зайти на в аминку сайта.На все письма полный игнор (общение с клиентской службой возможно только по почте, на которую они не отвечают). Думаю выводы будут лишними .....