МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день! Проклинаю тот день когда обратились в эту компанию. 1 октября 2011г. вызвали дизайнера. Приехал молодой человек, все быстренько нарисовал, нам все понравилось,думали быстро сделают дизайн-проект. Но не тут-то было ждали практически месяц дизайн-проекта, с руганью его все-таки добились, чтобы просто изменить цвет фасадов у проектировщика уходило порядка 2 недель.Что было дальше,это просто кошмар.Большими стараниями уговорила мужа заказать мебель, теперь кусаю себе локти. Выбрали сначала одно ДСП сделав оплату 80%, через некоторое время позвонила менеджер сказала, что данного ДСП нет на складе, якобы сгорела фура, в которой оно находилось. Приехали выбрали другое, его тоже не оказалось, выбрали третье. Оформили договор в конце октября, доставку мебели поставили на 26 октября 2011г., позднее нам сообщили, что на производстве не успевают и точно все привезут 4 декабря 2011г. Практически в день доставки (точнее 1 декабря) со мной связывается менеджер и говорит, что по причине отсутствия на складе ДСП мой заказ приостановили, не связавшись с центральным офисом. У меня в голове не укладывается, как так можно работать? Я заплатила не 30 000 и не 50 000 руб., а 250 000 руб., отношение ужасное. Куда ни звоню всюду футболят. Менеджер из салона предлагает 2 варианта: либо мы забираем деньги, либо выбираем другое ДСП. Я не знаю чем закончится этот ужас. Но никому не посоветую работать с этой компанией. Вроде бы позиционируют себя, как лидеры на мебельном рынке, а на деле низший уровень обслуживания !!! Судите сами, если Вам не жаль потраченного времени, то дерзайте!