HAFELE-SHOP.ru - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделал заказ на мебельную фурнитуру. Заказ небольшой. Полтора дня ушло только на подтверждение заказа, т.к. информация о наличии товара на складе отсутствует. И консультант после каждой редактуры заказа уточнял есть-ли на складе то, что мне нужно. На сайте указано, что доставка товара осуществляется в течении 2х рабочих дней. В случае с ближайшим Подмосковьем (Мытищи) срок доставки увеличивается. По совету консультанта согласился на самовывоз из пункта получения заказов. В результате - прошла неделя(!), я всё никак не могу получить заказ. При этом менеджеры сами ни разу не позвонили. Не всегда отвечали на электронные письма - приходилось по несколько раз перезванивать и уточнять статус моего заказа. Хафеле-Шоп! Доставлять заказ весом 3кг по москве в течении недели - это явный перебор. Отвратительно! Сам больше никогда не обращусь и другим советовать не буду.