VPODAROK.RU - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Маросейка ул., д. 6/8
Телефоны: +7(495)649-24-94
Отзыв о работе компании
Решила купить мужу на день рождения в подарок набор из 6 развлечений "Мой мир" (стоит 3300 руб.,по акции к 23 февраля - 2640 руб.) Позвонила в Питерский офис, договорилась, что на следующий день к 10 приеду, несмотря на договоренность, продавец не подготовился, полчаса рылся, искал нужную коробку, при мне переклеил срок годности с 31.12.11 на 31.07.12, в итоге я сильно опоздала на работу. Уже на работе стала читать содержимое коробки и выяснилось, что в ней отсутствует самое главное - карточка с уникальным кодом, которая даёт право на развлечение. Пришлось звонить, а потом ждать до вечера курьера с карточкой (хорошо, что не надо было прямо в этот день дарить подарок). Недавно муж определился с развлечением (стрельба из пистолета) и стал пытаться его заказать. Ему пообещали перезвонить, когда закажут подарок. Звонка он ждал неделю, потом стал звонить сам, но после длинных выходных в связи с 12 июня, там пару дней никто не брал трубку. Когда он наконец-то дозвонился, ему сказали, что он должен подъехать в офис и обменять подарочную карточку на сертификат на стрельбу(я работаю недалеко от их офиса, могла бы забрать сертификат, но они сказали, что его можно только обменять на карточку, поскольку она была у мужа, пришлось ему ехать самому). В пятницу 15 июня вечером он приехал к ним в офис около Владимирской, и тут выяснилось, что сертификата нет в наличии, он у курьера, который сейчас на работе в другом месте (грузчик на складе в районе Пулково, т.е. совсем не рядом с офисом). После получасовых разборок и отказа вернуть деньги за это "подарок", мы поехали в Пулково, забрали сертификат (причём карточку, которую требовали сдать в офисе, у нас не взяли). Но самым неприятным оказалось то, что в конверте с сертификатом мы нашли чек на него (1500 руб., т.е. в 2 раза дешевле сертификата)! Сертификат оказался на самый дешевый вариант оружия, хотя в карточке написано, что оружие можно будет выбрать! Столько нервотрёпки, а в итоге испорченное настроение и зря потраченные деньги!!