ESTETICA - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Эстетика-красиво:) И на этом все. Более убогой организации по отношению к своим обязательствам и к своим клиентам еще поискать. Полностью поддерживаю все негативные отзывы коллег по несчастью, которые стали "жертвами" этой милой организации.
Договор был заключен в салоне в Крокусе (Мякинино). Срок поставки был нарушен, сервиса никакого, извинений тоже, звонить приходится самим, выяснять : где же ваша долгожданная мебель. При этом цены на мебель из Шатуры равны ценам итальянских производителей. Вот это просто прелесть. Добились... Шатура-дороже Италии. В общем оставлю эмоции при себе. Дам несколько советом будущим жертвам.
Итак, друзья. Не подписывайте шаблонный договор, который предлагают подписать при оформлении заказа. Часть положений договора не соответствуют Закону о защите прав потребителей. В том числе размер неустойки ( в предлагаемом договоре он ниже, чем в законе), 0,5% должно быть по закону, а с учетом цены на эти шедевры мебели Шатурский мастеров этот процент в результате сыграет серьезную роль, когда вы будете писать претензию. А писать вы ее будете. В срок мебель вам не поставят! И требуйте исключения условия из п. 6.2. "Покупатель согласен с тем, что срок поставки может быть увеличен на срок до 15 рабочих! дней, что не будет считаться просрочкой исполнения исполнения обязательств по передаче товара.... При этом продавец освобождается от уплаты штрафных санкций". эта славная фраза потом будет в отказе оплатить вам неустойку за нарушение сроков. если продавцы не согласны внести в договор все выше указанное - РАЗВОРАЧИВАЙТЕСЬ И БЕГИТЕ ОТ ЭСТЕТИКИ. К другим производителям. Благо, что их сейчас много и выбор есть. Всем удачи!