ESTETICA - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Заказала у фабрики Estetica диван Миллениум, крело Ница и кровать Хилтон.
Кресло изготовили не из заказанной мной ткани (визуально ткань более низкой категории), ткань из которой изготовлен диван (7 категория ткани ) свалялась
катушками через НЕДЕЛЮ пользования диваном, у кровати не двигаются "полики".
3 августа 2015 года мной была оформлена претензия по договору 282 ЛV, 283ЛS.
Ко мне приезжал представитель фабрики Estetica для осмотра мебели и выявленных
недостатков.
В телефонном разговоре 12 октября 2015 представитель фабрики Estetica, который представился Антоном, сообщил , что производитель мебели - фабрика
Эстетика (ООО "Эстетика) признал мою претензию и уверил, что кресло и диван будут заменены, а у кровати устранена поломка.
До настоящего момента моя претензия не удовлетворена и никаких письменных гарантий в замене бракованной мебели мне не поступило.
Стоимость дивана и кресла составили 244790 р .

Прикреплены файлы:
1.jpeg
4.jpeg