СЕРВИС ПЛЮС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

У меня примерно такая же ситуация. Приехал мастер.Разобрал машинку, вынул детали которые нужно заменить , взял с меня 350 рублей и уехал . Сказал что завтра позвонит и привезет новые детали и поставит их. На следующий день я не дождалась до вечера ни его звонка , ни его самого. Диспетчера начали меня "отфутболивать". Я задала вопрос диспетчеру, по какой причине с меня взяли эти 350 рублей ( их берут если мастер приехал, но вы отказываетесь от ремонта), ведь я не отказывалась от ремонта, а сам мастер не приехал, мне ответили , что за приезд мастера. Диспетчера начали уже в открытую хамить и бросать трубку телефона.Телефон начальства они не дали, а очень хочется с ними поговорить. Вызвала мастера из другой компании и мне в течении 1,5 часов все собрали и сделали. Мастер приехал уже с зап.частями.