АЛЕЗАР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сервис на грани "фантастики", хуже трудно себе представить. Из плюсов - бесплатный курьер (чтобы забрать технику) и бесплатная диагностика. За этими "плюсами" скрывается махровая шарашкина контора, которая просто-напросто разводит клиентов, обманывает и водит за нос. Имел "удовольствие" общаться с двумя представителями компании - один адекватный молодой человек на приемке-выдаче, к нему претензий нет, второй - "менеджер" из отдела ремонта ноутбуков Александр, несколько раз "забывал" о наших договоренностях, из-за чего я зря терял свое время, безрезультатно приезжая к ним в офис, врал и откровенно "кидал". Из сервиса ни разу не перезвонили, ни после диагностики ноутбука, ни после того, как предложили купить его на запчасти, хотя и обещали позвонить и назвать окончательную сумму, мне каждый раз самому приходилось напоминать о себе после длительного ожидания. В итоге, деньги заплатили меньше оговоренных (якобы, когда я приехал, у них не было столько), обещали разницу закинуть на мобильный телефон, но опять-таки после моего напоминания Александр пообещал, что закинет, и даже перезвонил со словами "Все, сейчас уже зачислим, правда за минусом комиссии небольшой, это ничего?", но денег на счете я так и не увидел, жесткий диск в день моего приезда также не вернули (говорят, не ожидали, что я приеду в тот же день, хотя об этом я договорился по телефону с тем же Александром). Держитесь от этих дельцов подальше, даже если и отремонтируют вам что-то, то наверняка будут использовать для этого б/ушные запчасти, которые умело "отжимают" у попавшихся на их удочку клиентов (как и случилось со мной).