AE PERSON - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Панфилова ул., д. 30, оф. 1

Телефоны: +7(495)545-01-40;+7(499)506-08-84

2.2
65 отзыва
Добавить отзыв
Игорь
2015-09-30

Отзыв о работе компании

05.09.2015 Сдаю в ремонт AE Person, спутниковый ресивер, оплачиваю разборку 350р, получаю договор со словами через пару дней проверить заказ на сайте, проверяю заказ, ремонт: замена чипа , настройка ПО и т.д. Проходит более недели ни звонка ни СМС о сроках окончания ремонта. Пишу на почту, тут же ответ-5-10дней. ОК. Проходит две недели, ни ответа ни привета. Звоню девушка отвечает был приход с большим объемом наименований запчастей, и что скорее всего завтра все будет готово. Звоню на следующий день молодой человек выслушав меня пытается переключить на девушку которая обещала окончание ремонта, безуспешно, прошу передать ей чтобы перезвонила, естественно звонка не последовало. На третий день, внимание ресивер в ремонте уже 1 (ОДИН) МЕСЯЦ, звоню прошу соединить с руководством, некий Дмитрий типа ст. менеджер, выслушивает и говорит что детали пришли не полностью, и предлагает мне два варианта, либо забрать мой ресивер, либо ждать, на вопрос сколько ждать четкого ответа не последовало (от 5 дней), на вопрос какие детали поступили каких не хватает молчание. На мою просьбу ответить почему никто не сообщает о сроках ремонта и не удосуживается перезвонить молчание. П.С. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! П.С. договор №19895.

Читать все отзывы