АВС-СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

07.10.2010 сдал в ремонт головное устройство от HT-C5550 со следующими неисправностями: не читает DVD и BLU-RAY диски, не реагирует на ПДУ.
Наряд №838-20 от 07.10.2010.
Аппарату было на тот момент 16 дней от роду, т.е. царапины, потертости и т.п. на нём отсутствовали как класс.
20.10.2010 позвонили из АВС-Сервиса, сообщили о готовности.
23.10.2010 забрал аппарат, при мне проверили работоспособность (моим диском БЛЮРЕЙ, т.к. в сервисе дисков этого формата не было, как при сдаче в ремонт, так и при выдаче). При выдаче глянцевая поверхность аппарата была сплошь в отпечатках пальцев, но значения этому я не предал и, как оказалось в последствии, очень зря.
Дома, протерев поверхность, обнаружил множество царапин, потертостей сверху, сбоку, у разъёма USB на передней части. Ощущения такие, что аппарат вскрывали на асфальте или на столе с песком, а в разъём USB вслепую пытались подключить накопитель или провод, исцарапав всё вокруг.
На следующий день позвонил в АВС-Сервис, объяснил ситуацию, на что получил ответ: «У вас всё так и было, мы тут царапинами не занимаемся!».
В итоге: аппарат починили, но внешний вид безнадёжно испорчен.
Если у вас ещё есть желание обращаться в этот авторизованный компанией Самсунг сервис-центр, то при сдаче требуйте фиксации всех недочетов по внешнему виду, если они есть. А лучше обратитесь в другую мастерскую.