БРИЗ АВ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день!
Я обратился в сервисный центр "Бриз" 28.04.2015 г. для ремонта ресивера ONKYO TX-NR708 по гарантии, у меня перестал работать звук (Заявка № 64061). Очень долго мне его ремонтировали, не извещали и не говорили мне что неисправно, то ждали плату, то мастер в отпуске, то никто не знает про него, никто не перезванивал и мне самому приходилось названивать и узнавать судьбу и стадию ремонта моего Onkyo. Почти через два месяца, а точнее 10.06.2015, мне отдали аппарат с якобы замененной платой HDMI. Onkyo не проработал у меня и 20 мин. Опять пропал звук и аппарат перестал включаться с кнопки вкл. на нем, хотя до ремонта он включался без проблем. 23.07.2015 Я опять приехал в сервисный центр "Бриз" что бы сдать аппарат снова, для устранения неисправности, но столкнулся с хамством сотрудников, которые отказались принять и ремонтировать по их же гарантии, я уже не говорю про диагностику неисправности, за которую с меня потребовали 4500 р., объяснив что бесплатно никто ничего делать не хочет и не будет. Как я понял гарантия на проведенные работы у них судя по бумажки 3 месяца.!!! А на деле, её просто нет!!!! Оставлять аппарат у них не стал, так как считаю, что я не должен платить за 20 мин работы моего ресивера. Уверен, что этот сервис специально таким образом пытается вымогать деньги с клиентов, не отвечает и не даёт гарантий на свои работы. Не говоря о хамстве и наплевательском отношении.