ЮНИОН МОТОРС АВТОСАЛОН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Украли защиту картера во время ремонта

Обратилась в этот сервисный центр (ул. Широкая )по поводу неисправности авто, пробег был 60 000км, произвели диагностику…
Вместо того, чтобы предложить мне замену сайлентблоков переднего подрамника, приемщик Семкин Геннадий («профи») предложил мне купить новый подрамник (8 000 руб.+ тягу крепления подрамника(1600 руб.), мотивируя тем, что отдельно сайленблоки не продаются. Помимо сайлентблоков, мне было предложено поменять амортизаторы, тормозные диски и тормозные колодки, на что я согласилась. При получении машины из ремонта, я попросила пустить меня в ремонтную зону, чтобы воочию увидеть подрамник, так требующий замены и проч. Мастер ремонта показал машину и поинтересовался, почему я не хочу произвести ремонт у них до конца. Я ответила, что не буду покупать подрамник, если можно заменить только сайленблоки, которых у них в сервисе нет.
Мастер удивился, что сайлентблоков нет в наличии, и мы вместе вышли из рем.зоны в отдел запчастей.
И тут случилось чудо, нашлись сайлентблоки, нашлись… по 750 руб.за штуку (2*750=1500 руб). Кстати, во время разговора с тем же мастером в рем.зоне выяснилось, что замена тяги подрамника тоже не потребуется.
Т..е. мне предлагалось заплатить за подрамник с заменой тяги 9600 руб., вместо того чтобы предложить только замену сайлентблоков за 1500руб.
Итого моя экономия составила 8100 руб.
Ремонт я доделала у них.
Однако эта «счастливая» история неожиданно получила продолжение через 6 месяцев, когда я приехала в другой, менее разрекламированный сервис для замены масла. При мне мастер поднял машину на подъемнике и…. выяснилось, что защита картера отсутствует.
Так как, кроме «Юнион-моторс» я нигде не ремонтировалась, я сразу же им позвонила, меня соединили с мастером рем. зоны Степаном, он любезно согласился посмотреть, не осталась ли у них моя защита картера, сообщив при этом, что все запчасти подписываются, и если что-нибудь остается, то клиенту сразу же звонят. Надо ли говорить, что, разумеется, моя защита картера не нашлась…
И где ей найтись, если её просто-напросто украли во время ремонта.
Люди, ищите другой сервис, где Вас не будут пытаться развести на деньги и ничего не украдут во время ремонта.