Кондитерская Искушение - TORTZAKAZ.RU - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

21.02.2016 Я разместила на этом сайте свой отзыв о работе кондитерской "Искушение" (Детский торт №75 по акции).Этот же отзыв я выложила на сайте кондитерской.История получила продолжение.На след.день 22.02 мне позвонил сотрудник кондитерской и вежливо осведомился, в чем состоит моя претензия.Я была приятно поражена столь быстрой реакцией, думала, мой отзыв вообще проигнорируют.Спасибо за это!Я повторила все, что написала в отзыве.Оказалось, что нижний ярус, который потерялся в процессе изготовления заказа,это вовсе не ярус, а нижняя подложка, так сказать, доп. опция, и стоит она 350 руб.Естественно,никакой информации об этом ни на сайте, ни от оператора не было. Во время нашего разговора по моей претензии сотрудник кондитерской постоянно повторял одну и ту же фразу:"Вы же заказали торт по акции!"То есть, по его логике, если торт заказан со скидкой, производитель оставляет за собой право самовольно менять любую из опций заказа и я не имею права настаивать на соблюдении условий!В чем логика?Естественно, к концу разговора мы остались каждый при своем мнении, мне вежливо посоветовали в след. раз заказывать где-нибудь в другом месте,с чем я и согласилась.P.S.После этого звонка мой отзыв с официального сайта кондитерской был удален (без моего согласия).