КонтактГазСервис - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Газовый развод ИЛИ «есть ли ГАЗ на «МАРСЕ»???» 
(отзыв о компании «КонтактГазСервис»)
 
 Летом 2010 года жители кооператива «Марс» заключили договора о  газификации своих домов с компанией «КонтактГазСервис» во главе с Мироновой Ириной Борисовной. При этом заблаговременно было установлено, что данная фирма действительно занимается газификацией объектов на севере Московской области, была проведена личная встреча на территории кооператива с г-жой Мироновой (к слову – это был её последний на данный момент визит на «красную планету»). Миронова И.Б. красноречиво убедила «инопланетных аксакалов» в своей исключительной добросовестности не скупясь на обещания, дескать, к новому, 2011г. буду прилагать все неземные усилия, а уж в 2011-м, даже и не сомневайтесь, и при этом недвусмысленно кивала в сторону дома генерала МВД, якобы способствующего всему, нам по тем временам  неведомому, действу (на деле , вероятнее всего , генерал не при чём , просто он тоже утомился платить за солярку…) да и зачем ему ещё и с соседями ссориться??? В итоге желанная газификация произошла в 2012 –м году,  при 30-ти градусном морозе в феврале.… Но стоило это (помимо суммы в размере 800-900 тыс. руб.) владельцам домов следующих сомнительных удовольствий:
 1.Нарушение всех сроков и обязательств по всем договорам.
 2.Дополнительные и нигде неоговоренные расходы.
 3.Неоправданное, зачастую - варварское, разрушение дорог на землях общего пользования .                                                                                           4.Как следствие - конфликты внутри кооператива между теми, кому нужен газ и кому – нет.
 5.Совковым отношением к клиентам, типа: «директора нет на месте…», «на отдыхе…», «болеет…», и.т.д., хотя мобильник «Верту» при первой встрече демонстративно красовался на столе, только потом оказалось, что для уже оплативших деньги, он постоянно переадресован на офис, короче по принципу: « куда вы денетесь - потерпите… ».
 6.Абсолютной технической и профессиональной неподготовленностью персонала (за редким исключением,есть у них Марина Михайловна-она хоть иногда в сердцах,проливает истинный свет на происходящие события...).
 Все это – формально (конфетки), а в реалии - по 3-4 раза в течение целого  года перекапывались траншеи к домам и местам врезки за счет заказчиков из-за обрушения траншей ( 1,8 м., дожди, снег - смена времен года), регулярной смены прорабов (видели аж троих), и их воистину «МАРСианских» требований к подготовке объекта. Готовьте миллион рублей, при стартовой цене - около 800 тыс.руб., готовьте себя, инструмент и рабочую силу для поиска в 25-градусный мороз задвижек, т.к. газовщики не знают, где они  находятся, готовьтесь в морозы вскрывать дорогу для врезки в действующий газопровод, не повредив его и точно не ведая, где он находится, а потом обеспечить(+15 ) в яме при (-30) на улице. В целом, готовьтесь к тому, что газификацией в большей степени Вы будете заниматься сами: договариваться с геодезистами, дымоходчиками,  вентиляционщиками и прочей братией, причастной к процессу... Проектировщики ни разу не появились на объекте, поэтому на стадии утвержденных проектов заказчики увидели, что газопроводы подошли к их домам оттуда, где их нет, кухонная плита могла оказаться в туалете, труба вытяжки - в гостиной или спальне, ванна на кухне и.т.д. Готовьтесь и к тому, что на стадии пуска газа, возникшие неисправности газотранспортного оборудования (неисправный ДРП или плохо сваренная труба или неработающий счетчик), вынуждены будете решать сами и за свой счет, если конечно не хотите отсрочить пуск ГАЗА... Потребители услуг этой фирмы могут не надеяться заставить выполнить их свои непосредственные обязательства добровольно, даже договорившись между собой, каждый последующий шаг кампания «КонтактГазСервис» делает только после 100% предоплаты. Фирма г-жи Мироновой прекрасно, просто «по ОстапоБендеровски» к этому готова. Они обязательно найдут подход к торопливым и лояльным, не мудрено, кто-то замерзает, кто-то просто теряет терпение, а кто-то не предусмотрел других источников тепла полагаясь на порядочность, так горячо декларируемую г-жой Мироновой в начале процесса, а потом ещё попытаются стравить Вас друг с другом самым гнусным образом. Чувствуется многолетний опыт в разрешении подобных ситуаций подобными методами. Между тем, сотрудники КонтактГазСервиса в «доверительных» беседах часто ссылаются на очень влиятельные связи г-жи Мироновой, благоговейно поднимая глаза к небу… Проверили - связи действительно есть, действительно - непростые люди, но они вряд ли одобрят и смогут оправдать подобное отношение к людям, которые платят Вам, уважаемая госпожа Миронова свои деньги...Влиятельным покровителям должно быть, как минимум, стыдно за покровительство подобных безобразий. 
В конечном итоге, услуги «КонтактГазСервиса» скорее для мазохистов, а не людей, которые за свои деньги (немалые, надо заметить) хотят получить газ в свои дома без лишней нервотрёпки и обмана. Хотя, несомненно - выбор за Вами. Если сомневаетесь в вышеописанном: приезжайте в СПК «МАРС», рядом с д.Каблуково Щелковского р-на и расспросите обо всём у любого владельца дома, где из трубы струится долгожданный, приятный прозрачный дымок. Цена которому: равнодушие, непрофессионализм и отсутствие всякой этики и морали со стороны тех, кто возложил на себя право решать: быть газу в вашем доме или нет...