Клининговая компания Ронова - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день, Нона. В ответ на ваше письмо последовательно отвечаем на все ваши вопросы. В нашей компании айпады выдаются менеджерам для более удобной и эффективной работы на объектах – от отправки писем в офис (заявки на ремонт уборочной техники, заказ моющих средств и т.д.) до разрешения спорных ситуаций с клиентом (производство и отправка фотографий, подтверждающих проведение работ по устранению претензий). Инвентаризация проводится для того, чтобы проверить кол-во, состояние инвентаря и остатков моющих средств на объектах. Это необходимо для подтверждения качественного оказания услуг нашим клиентам. Материальная ответственность за состояние или пропажу уборочного оборудования лежит на стороне менеджера данного объекта и следить за ним входит в его прямые должностные обязанности. По работе РГМ, его основными задачами являются организация работы сотрудников своего отдела и увеличение объектов на вмененной ему территории. А за жалобами и нарушениями на объекте должен следить менеджер и отвечать за их устранение. Для этого и существует такая должность. По штрафам. В нашей компании, как и в любой другой, существует система премирования и депремирования, и штрафы не налагаются «по настроению высшего звена». Другое дело, когда менеджер считает, что он ни за что не отвечает и ни в чем виноватым быть не может.

Если Вы думаете, что должность, которую Вы выбрали в нашей компании, очень тяжелая для Вас, Вы можете обратиться в наш отдел кадров в рабочее время и решить свой кадровый вопрос.

Балашова Ольга, начальник отдела производства ГК «Ронова»