А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Оставляю крайне негативный отзыв о работе и главное о ценах компании А-Айсберг при ремонте моей стиральной машины. Машина Электролюкс, ошибка Е20 (проблема со сливом). Прибыл мастер провел диагностику машины и в результатах диагностики написал: " стиральная машина исправна, засор канализации" Стоило это 1800 рублей. Через некоторое время мы сами проверили канализацию, засора не обнаружили. При сливе воды не в канализацию а просто в унитаз, повторялась ошибка Е 20, что дает понять, что причина поломки не в засоре канализации, а в самой стиральной машине. Вызвали повторно. Пришел, разобрал машину. В итоге достали тряпичную перчатку. Взяли 3420 рублей. Таким образом за два захода и за простую операцию изъятия тряпки мы отдали 5220 рублей. Не первый не второй раз, нам не назвали цену услуги которую нам оказывают. Если бы я знал, что вынуть тряпку из сливной системы стоит 3420 я бы отказался. У меня даже не было достаточного количества денег и мне пришлось бежать доснимать с карты, т.к. я ни как не думал, что мне придется СТОЛЬКО много доплачивать. Я крайне недоволен таким раскладом. Придумали законный способ отъема денег. Не стоит такая операция, такая услуга тех денег которые мы за нее отдали. Таким образом я (А) не могу заранее знать сколько стоит услуга, которую мне оказывают, стоимость не написана на сайте, и ее не говорят заранее, а ставят человека в неудобное положение уже после ремонта, оглашая завышенную цену, поступают по звериному, одноразово, без перспективы дальнейших деловых отношений. (Б)Получаю Неверную диагностику (В)Навсегда отказываюсь от услуг компании (Г)Получаю хоть и негативный, но полезный опыт спрашивать цену каждую секунду, о стоимости того или иного действия мастера, так как сам он стоимость не скажет, так как знает что она существенно выше рыночной.