ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Шестой день не могут найти багаж, был транзитный рейс из Москвы в Анталию через Стамбул. Сначала рейс задержали на сутки, потом по прибытию в Анталию не нашли багаж. Не прилетел один чемодан. Отправила ребенка с бабушкой на месяц. В чемодане весь летний гардероб. Как только заикаюсь о компенсации, хотя бы за пять положенных дней, в аэропорту Анталии меня перестают понимать. Испортили отдых всем, потратили на поездки в аэропорт и переговоры порядка 300 долларов. В офисе в Москве уверяют, что мы имеем право получить компенсацию 50 долларов за каждый день, но не более чем за шесть дней. При этом в аэропорту утверждают, что не можем. Первые двое суток говорили, что багаж найден и в течении часа будет доставлен, теперь говорят, что в розыске. Просто кошмар. А их ужасный сайт, практически вся нужная инфа на турецком, в лучшем случае на английском. Отвратительная авиакомпания, больше никогда не полечу ими. По возвращению в Москву буду судиться с ними до последнего. Их задрипанная компенсация 500 у.е вообще не устраивает.