Kidzania - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Были с ребёнком в этом месте 7.08.2018. Организация детского досуга прекрасная. НО: очень разочаровало человеческое отношение. Встали с ребёнком в очередь в " Секретную службу", девочке очень захотелось в туалет и попить чай. Так как время ожидание долгое - 40 минут - отпустила её. В очереди появились вопросы - почему занимаете за ребёнка и прочее.... Я объяснила терпеливо несколько раз данную ситуацию, сходили за администратором зала, тоже самое объяснила ему. И сказала, что если девочка не вернется до начала работы данной станции - я уступлю место другим в очереди. В итоге компания невоспитанных мальчиков из 4- х человек начинают выкрикивать какие- то неприятности, гадости (один из них подошёл позже и ему всеми способами хотелось попасть в очередь со своими друзьями). Я совершенно спокойно ответила, что разговариваю в данный момент не с мальчиками, а со взрослым человеком. В итоге, администратор переключается на меня, чтобы я не отвечала так детям (делая вид, что не слышал сказанного в мой адрес, совершенно забыв то, что я пыталась донести до него 10 минут назад)..... Во все услышала декламирует , что ВЗРОСЛЫМ для детей занимать нельзя,а ДЕТЯМ для детей можно...... Из очереди пришлось уйти, так как ситуация мерзкая сложилась. По совпадению, приходит мой ребенок тут же и её так же пришлось забрать на другое место развлечения. Что хочется в заключение сказать: 1) Понятно, что дети в приоритете, но, уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ , попробуйте хотя бы прислушиваться в то, что объясняют Вам Ваши же посетители. 2) Если какие- то правила принципиальны, то информируйте об этом посетителей объявлениями на сайте или на стенах мест посещений. Надеюсь, этот отзыв не останется незамеченным.