MR Group - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Компания только внешне классная, а если узнать ее изнутри, то тихий ужас. Когда обращаются клиенты по своим жалобам по объекту Фили Град, их жалобы расписаны на Романову, Земских, Гусарову - из них никто трубку не берет, контакт-центр кормит завтраками, что с вами свяжутся, и клиент звонит по 3-5 раз. Дают номер дирекции сервиса 8(495)9266655 - этот номер дают также и для отдела заселения. Если у клиента возникает какая-то проблема, то его начинают футболить, застройщик отправляет к брокеру, брокер к застройщику. Своего отдела продаж у них нет, всё взаимодействие через брокеров. Это только сначала за клиентом будут бегать, чтобы он заплатил кругленькую сумму, а потом клиент становится никому не нужен.