MR Group - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Сочи
Россия, Москва, ул. 4-ая улица 8 Марта, д.6а
Телефоны: +7(495) 797-55-22;+7(495)966-07-66
Email: info@mr-group.ru
Сайт: mr-group.ru
Отзыв о работе компании
Компания только внешне классная, а если узнать ее изнутри, то тихий ужас. Когда обращаются клиенты по своим жалобам по объекту Фили Град, их жалобы расписаны на Романову, Земских, Гусарову - из них никто трубку не берет, контакт-центр кормит завтраками, что с вами свяжутся, и клиент звонит по 3-5 раз. Дают номер дирекции сервиса 8(495)9266655 - этот номер дают также и для отдела заселения. Если у клиента возникает какая-то проблема, то его начинают футболить, застройщик отправляет к брокеру, брокер к застройщику. Своего отдела продаж у них нет, всё взаимодействие через брокеров. Это только сначала за клиентом будут бегать, чтобы он заплатил кругленькую сумму, а потом клиент становится никому не нужен.
Положительные стороны
-