Элита Тур - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Начну с организационной компании Элита тур.. У нас была большая группа детей , 2 автобуса.. на информационной встрече присутствовала директор фирмы Гусейнова Т , собрали документы , деньги и рассказали родителям , что ждёт детей в лагере.. и по дороге в Болгарию.. 1. Время поездки 24-26 часов ( возможно больше, если будут большие очереди на таможнях) это все понятно.. По факту получилось 30 часов!!! Это при том, что все таможни прошли очень быстро!!! 24 часа ну никак не получилось бы.. зачем врать? Родители , пока мы были в пути "оборвали" все телефоны. 2. Когда мы приехали , в назначенное место и время у меня был шок! Первое от автобуса , которому уже 17 лет!!! Так он ещё был очень не комфортным! Сиденья очень маленькие и узкие, проход между рядами см 40... сидеть невозможно было , не говоря о том , что бы лежать!!!!! Меня успокоили и сказали на посадке, что это единственный автобус, в котором возможно разложить полностью сиденья... никто естественно нам их разложить не разрешил!!!! В автобусе были 2 стареньких телека и ни мультика ни фильма ничееего абсолютно у них не было.... 3. Стюард ... изначально на встрече Гусейнова обещала , что этот человек будет обеспечивать комфортность поездки детей.. заказывать обед, собирать паспорта, регулировать остановки..В итоге: Божена , так звали нашего стюарда, не могла найти наши и ещё одной девочки документы при посадке( разрешения от родителей) у меня в этот момент произошёл сильный стресс, дама даже не извинилась и не попыталась успокоить , после , как нашла.. Периодически вспоминала, что нужно следить за порядком , поворачивала голову и орала на весь автобус -Сяяядьте!!! Я кому сказала , сядь на место!!! Это если ребёнок пытался привстать со своего места, через 30 часов все готовы были не то, что бы привстать а в принципе пойти пешком!!! Туалеты отдельная тема. Останавливали на платных румынских туалетах ночью, естественно румынской валюты не было и все терпели , пока не находили др туалет или кусты!!! Ночью , попро