Кидбург - отзывы сотрудников и клиентов1

-Конечно, под заботой над детьми Кидбург подаёт себя с наивысшей, лучшей стороны, однако скрывая не слишком внимательное отношение к сотрудникам. В данной ситуации можно представить, что скорее мастера - студенты и подростки, только кончившие школы больше похожи на детей, чем сами маленькие посетители, к которым - хочешь не хочешь - будешь относиться по-царски. Мастеров и шпиняют, и контроллируют, где не нужно, а где нужно, ничего не объясняют, оставляют под их огромную, но непонятливую ответственность.
-Начну с первого дня. Тебя помещают в "Малышковую зону" - то есть бросают туда, где мастер, по-сути не нужен, так как без родителей детей на эти игротеки не пускают. Твоя задача - тупо высиживать целый день и пытаться развлечь маленьких дошестилетних детишек. Затем, по-окончании рабочего дня, ты должен вымыть обе игротеки с огромными стеклами. У этих игротек есть сценарии - карты мастеров, но даже они не дают и приблизительного представления о том, как работать с полноценной игротекой и как вести игру по сценарию.
Потом тебя выводят в "свет" и ставят на взрослую игротеку. Повезет, если достанется терпеливый и понятливый опорный мастер, который по полочкам всё объяснит и покажет. Так после объяснения у тебя есть минут 15 на прочтение и выучивание карты мастера, этот материал нельзя скопировать или где-либо прочитать. Всем пофиг - весь остаток дня веди игру по сценарию, и выучил ты его - не выучил, в течение дня никто не проверяет.
-Ньюансами работы с игротекой является работа на время на игровой доске и сообщение с расписанием.
-Ты должен чётко уложиться во время своего сценария и поменять время на доске правильно, а главное, сообщить по рации в расписание, и НЕ ДАЙ БОГ ты сделаешь всё это неправильно, НЕ ДАЙ БОГ ты забудешь, что в определенное время у Кидбурга танец на главной площади - на тебя придут и накричат, а того и заставят писать объяснительную. Старшие мастера строят из себя профи, разговаривают со стажёрами свысока, корчат излишнюю занятость. В офисе тоже поди не так посмотри - тебя смерят ещё более выдающимся взглядом. Редактор графика в Кидбург Радуга - Полина Изотова откровенная стерва и олицетворение всего состава старших мастеров. Она не умеет держать свои чувства и нервы в себе, а также не умеет разговаривать вежливо(хотя бы с лёгкой надменностью, а не её металлом в голосе), как полагается уважающему себя начальству.
-Зарплата мизерно мала, чтобы получать свой максимум, ты должен ещё постараться. Ставка стажёров и мастеров одинакова - 100 рублей, однако только мастера имеют возможность получать дополнительную прибавку и, о боже, она 30 рублей!
Но ты должен ещё заслужить. Первые 15 рублей ты получаешь, если тайный посетитель оценил весь город на нужный балл, если нет - 15 рублей не получает никто, вторые 15 рублей - это оценка Опорников. Складывается из личной заинтересованности. Но это не всё. Для перехода в СТАТУС МАСТЕРА ты должен:
-Принести мед.книжку(благо, её обещают компенсировать при отсутствии штрафов прогулов и опозданий, и отработки не менее 80 часов в месяц) и справку о несудимости
-Пройти 6 инструктажей(проходятся в Гранд каньоне каждый по 2 часа(отдельно не оплачивается))
-Сдать обязательно аттестации не менее чем на 8 игротек(минимум 2 месяца).
Только после всего этого - твои 30 рублей.
-ДОП.ВРЕМЯ. этому хотелось бы посвятить отдельный абзац. Вот это вообще какая-то хрень. Ты ОБЯЗАН приходить за полчаса до начала работы(если с утра то в 8:30) ради летучки, на которой всем мастерам старшие мастера делают замечания, вводят новые правила Кидбурга, а затем всем мастерам нужно танцевать все танцы Кидбурга. Но чтобы успеть отметиться электронной картой учёта прихода/ухода (это чтобы никто не опаздывал, за опоздание - штраф(за утерю карты - штраф)) до летучки(после её окончания могут идти рабочие минуты), ты должен прийти ещё раньше, чтобы переодеться, приготовиться(ибо картой нельзя отмечаться не переодетым в форму).
Раньше обеды и 10минутки оплачивались компанией, теперь же, тебя не спрашивают, будешь обедать-не будешь, не важно - берешь ты 10минутки или нет - их вычитают из твоей зарплаты. То есть. У тебя смена 10 часов. Полагается 1 обед и три десяти минутки. В сумме имеем час времени. Вычет из з/п - 130 рублей. Кстати, разрешение выйти на 10 минут - нужно получить. Не удовлетворяешь посетителей - терпи, жди разрешение старшего мастера. Вышел самовольно с игротеки - штраф.
После окончания работы ты обязан убрать свою игротеку. Причём, если тебе "повезло" и ты успеваешь перед окончанием смены ещё раз набрать детей - проводи набор до конца смены, а только потом убирай. Ты обязан вымыть стекла(и ТОЛЬКО ПОПРОБУЙ хоть отпечаток оставить) и оставить в чистоте игротеку. Некритично, но это минут 15 ТВОЕГО времени.

Что хочется сказать. Кидбург - место, в общем, неплохое. Но надо иметь крепкую самооценку и нервы. В первую очередь, даже не из-за детей. Дети - цветы жизни всё-таки. Я рада, что избавилась от постоянных назойливых сообщений Редактора графика, рада, что эти Старшие мордочки продолжат развлекаться в своё удовольствие и рада, что рады дети. Из конторы ушла с лёгким сердцем, обидно только, что по ТК не оформили. Рада, что получила опыт. О работе судить уже вам.