Водная Техника - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Наконец-то я имеют такую уникальную возможность рассказать о работе ЧП Компании «Водная техника». На тот момент, когда мы приобрели газовый котел фирмы Hermann, это было в 2006 году, других организаций по обслуживанию газового оборудования не было. Поэтому пришлось довольствоваться тем, что есть. Сложно контролировать работу мастеров, если в ней ничего не понимаешь. Конечно, сначала думала, что так и должно быть. Приехал мастер, за 15 минут нашим пылесосом пропылесосил котел и уехал, при этом платили за гарантийное обслуживание, я уже не помню начальной суммы, но сумма росла каждый год. Ладно, можно сделать скидку на инфляцию, в прошлом году обслуживание стоило 360 гривен. Я не против платить, но меня интересует результат. Последние два года приезжал мастер по фамилии Железнов Д. А. Слушать о том, какой он умный, мне абсолютно неинтересно, после его работы в 2009 году через неделю вода вылилась на насос и опять пришлось вызывать мастеров. За повторный вызов нужно оплачивать им дорогу 65 гривен. Тоже самое произошло и в 2010 году, через неделю после обслуживания этим же Железновым у нас начал капать кран. Оплачивать дорогу я отказалась, потому что считаю, если мастер действительно выполняет свою работу качественно, ничего подобного за неделю не происходит. В 2011 году мы не стали связываться с этот фирмой и вызвали своего местного мастера. Слава богу, сейчас уже в этом нет недостатка. Я была в полном шоке, оказывается за 6 лет обслуживания НИКОГДА не чистилась газовая горелка. Правда, замечательное обслуживание! За те деньги, что мы оплачивали россказни Железнова, можно уже купить новый котел. Меня не интересует факт наказания, пусть все люди знают, что с этой фирмой лучше не связываться. А заявление, что вот такие услуги они делают, а кран, который закапал, они не должны смотреть при обслуживании. У меня нет слов, за что тогда платить, если обслуживание газового котла предполагает какие-то полумеры. Ужас, отвратительная фирма!