СтройМонтаж - отзывы сотрудников и клиентов1

Заказал у СТРОЙМОНТАЖА БАНЮ, через 8 месяцев открылись сквозные щели! Не только брус — рассохлась вся внешняя вагонка! Внутреннюю прибивали сухую из упаковок — с ней все хорошо, а вот наружные фронтоны и крыша на открытой веранде — везде открылись щели! Весь материал привезли СЫРОЙ!!!
Баню собирали на нагелях, не на гвоздях! Но «умельцы» СТРОЙМОНТАЖА прибили к брусу лестницу, внутренние щитовые перегородки, дверные коробки и, как я понимаю, брус «повис» на этих гвоздях. Теперь надо отбивать лестницу и ее ограждение, разбирать перегородки, снимать дверные коробки и осаживать брус!
Я направил эти снимки Алексею, он их переслал в рекламацию Галине и… все. Никто исправлять не едет, месяц прошел, никому дела нет!
Поначалу все было хорошо и красиво, теперь я наблюдаю свет улицы через щели!!!
Просьбы по телефону не помогают, придется писать претензию и далее подавать в суд, другого выхода не вижу.
Делайте выводы!

Вот письмо которое я писал Алексею (он кстати и никто из них на него не ответил!!! т.е. делают вид что ничего не получали (так в суде бы и сказали, я уверен, пока с уведомлением не получат, так и будут в молчанку играть).

Алексей, пересылаю свое письмо в Вашу фирму:

Заказ № 3379 от 16.10.2015

Уважаемые строители!

Вопрос первый:

Осенью мне построили баню «под ключ» (номер заказа вверху).

При усыхании брус садится крайне неравномерно, в одном месте полностью открылась щель (видна улица, подозреваю что брус повис на гвозде перегородки под который не сделали технологический разрез бруска перегородки для усадки бруса). Фронтоны тоже со множеством щелей (усохла вагонка, или была очень сырой или при), потолок на веранде тоже со щелями :-( Второй этаж внутри без нареканий, вагонка была сухая.

Хотел заказать у Вас постройку дома, но увидев что происходит с баней все остановил.

Как я понимаю, на постройку есть год обещанной гарантии.

Больше всего беспокоят щели в брусе.

Можно рассчитывать на вызов вашего специалиста и ликвидацию указанных недостатков?

Запасной материал от строительства остался в достаточном количестве (вагонка двух видов короткая и 6м, доска, брус, плинтуса, 4-ре балясины…)

Вопрос второй:

Полы рассохлись и щели огромные, но это обговаривалось, что их надо переложить. Проблема только с тем, что на первом этаже лестницу к полу прибили! Аналогично на втором этаже к полу прибито ограждение проема (балясины) и переложить пол не повредив лестницу и ограждение вряд ли получится. Я готов оплатить перекладку пола, но снимать лестницу с ограждением и если сломают — восстанавливать, мне кажется должны Ваши работники, которые все так «замечательно» построили.

Поймите правильно, я не прошу лишнего, но щели в стенах в доме «под ключ» это вряд ли нормально.

Чем можете помочь Вашему клиенту?

С уважением,

Владимир

Вот такая история!

КИНУЛИ! А Алексей так мне пел про гарантии! Ох как пел!!!