DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Итак, работала я в ресторане гостиницы Артишок и Веранда на интересной позиции "хостес". Что входило в мои обязанности (помимо встречания гостей и вручения им менюшек): -ответственность за кассу (вносить размен, считать деньги, в конце смены сдавать выручку, заполнять соответственные документы. а как понимаете правильно все посчитать и заполнить после 12-ти часового рабочего дня очень даже стресс, ну и докладывать свои кровные, если чего-то не сходится, а с кассой имеешь дело не только ты) -расчитывать гостей, закрывать счета в кассовой системе. "- а вон сидит гость, это же друг владельца гостиницы, почему это ты не сделала ему скидку? он будет жаловаться, а с нас штраф" - "СЕРВИРОВАТЬ" столы. то есть убирать за гостями грязную посуду, салфетки, крошки, грязь и все остальное "-а у нас сервирует хостес!" - принимать заказы. "-ой, а там иностранец пришел, я не понимаю английский, пойди прими заказ, а я тут вместо тебя постою" - и многое другое! Ужаснейший коллектив, ленивые официанты, которые хотят на тебя свалить всю работу , руководство, которому плевать кто у них работает. "гибкий график", когда твой 9-ти часовой рабочий день превращается в 13часовой, и когда ты вместо 1 ночи уезжаешь в 4 утра, и тебе никто за это не доплачивает. Ну и зарплата - откровенно копеечная, когда мне за 23 РАБОЧИХ дня заплатили 19 тысяч рубликов. Не рекомендую гостиницу, особенно ресторан.