Бравый Турист - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Добрый день! Как то летали семьей в Болгарию от Бравого Туриста! Жутко недовольны и обслуживанием в офисе компании и предоставлением услуг! Когда отдавали деньги-с нами были довольно милы менеджеры, но когда возникла проблемная ситуация по вине Бравого Туриста!!!! Несколько раз мы не смогли улететь-сорват отпуск 2 раза подряд!!!! Неправильно поставлена виза и мы с детьми никуда не улетели! Перенесли дату по билетам( при этом с нас взяли доплату на билеты в др даты- доплатили- хотя это туроператор не так поставили визу- мы не должны были нести расходы по билетам!) Затем подошла дата вылета-неправильно выписали билет( сначала с детьми должна была лететь я, а потом прилететь должен отецк детям и забрать их)-так что вы думаете и визы по датам вновь перепутали как и билет. Мы второй раз не улетели!!! И все это по вине Бравого Туриста!!!! Пришли с претензиями в Бравый Турист, попросили директора, директора нет-якобы в поездке...Сказали вернем деньги, а кто нам компенсирует потеренный отпуск????? Вообщем ели-ели добились чтобы звонили директору - директор Анастасия (кажется так ее звали)сказала просто вернуть деньги или еще раз переносить дату, без извинений , как будто так и надо!!!! Вообщем, не кому не пожелаю то что испытали мы в тот момент! Так что хорошо подумайте, прежде чем обращаться к ним!!!!! Ужасная контора!!!!!