ДОК АВТО - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Приветствую всех посетителей,и всех кто соберается посетить тех-цент Док-Авто, по адречу Сиреневый б-р д87.Расскажу подробно про свой ремонт автомобиля,Volkswagen passat.Начну с того что захрустел правый шруз,поехал в сервис на диогностику в районе открытого шоссе,диагноз был однозначен,правый наружный шруз-замена,поехал в магазин на 3ю парковую,так как всегда туда обращаюсь,вежливые продавцы,всегда все подскажут,вобщем все устраивает. Купил щруз,цена 1900р.Спросил кто с ними из сервисов работает,ответили да,позвонили в этот сервис,дали добро спросили в районе 16й парковой устраивает,сказал да так как живу рядом,поехал туда,говорят звонили знаем,спрашиваю сколько стоит замена правого шруза,сказали 800р. Спросил сколько диогностика,ответ 400р если у нас чинитесь,бесплатно,я согласился. Оставил машину,номер телефона,пошел домой,через 40минут звонок,мне сообщают что диагностика проведена нужна замена,правого наружного шруза,замена левого переднего подшипника.Подшипник у них стоит 1300р +1100 замена и через 10мин мое авто перегоняют на подъемник сход развала.Автоматом включается развод,так как сам работал в "АТТМ" управляющий сервисом,и вел политику фирмы-клиент всегда прав,и даже когда не прав,все равно прав.Так нас учили и так было,но тут я вижу другое,наглый развод!!! На первый взгляд приличный сервис,чисто,красиво,ну думаю рядом с домом,не обращался,не тут то было,дальше интересней. Начался ремонт, поручили это дело слесарю примерно лет 20ть. Volkswagen делает второй раз,в лучшем случае.По своему мне его жаль,но это эмоции.Начали снимать шрузы,взяли 2 монтировки плюс кувалду,и начали долбить, это нормально? Ни как,подтянулся 3й,сняли с горем пополам,у меня уже стресс!Начали менять левый подшипник,благо был свой,подтяжка левого заднего подшипника,вроде вздохнул,к закату думаю идет,так нет,опять двадцать пять! Приехало авто по электрике,загнали ее под мое авто на поднятом подъемнике,и начали ремонт. 30-40мин мой слесарь курил,я тоже,с горем пополам сделали,правдо слесарь трудился хорошо,опыта мало думаю так... оплатил 2300,выдали чек как на черкизоне,без заказа наряда и типо езжай отсуда. Опустили подъемник завел машину,включил заднюю передачу,тронулся,опять не тут то было!!! В результате очень правильных действий слесаря накрылся внутренний правый шруз,после чего они очень расстроились и успокоили меня тем,что он стоит 2700 и все будет ок! В результате делали машину 6ть часов,естественно я присутствовал при ремонте,выставили приличный счет,наконец то составили заказ наряд,указали в нем 3часа работы,и что машина у меня белого цвета!!! После чего выставили за ворота,типо гуляй Вася. В результате замены подшипника захрустела еще и левая сторона а с правой стороны загудел подшипник,на прозьбу дать гарантию на ихнюю запчасть,мне ответили что горантии они не дадут потому что стоят проставки,хотя от ремонта авто можно было отказаться на стадии диагностики если что то их не устраивало.Можно долго писать ,россия есть россия)Вобщем Удачи в док авто!