АВТОФОРУМ-БОГОРОДСК - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Полностью согласен с отрицательными высказываниями. Имею авто на гарантии, приобретенное в том же Богородске. Решил обслуживаться там же в тех центре.Лопнуло лобовое стекло, страховая компания по Каско оплатила работы в начале мая, получил приглашение на 28 июня. По согласованию авто пригнал к 9.00, сдал приемщику, с утра хмурому и неохотно со мной общавшемуся, получил обещание к утру следующего дня получить авто. В ожидании прибытия за мной автомобиля поглядывал на свой оставленный в ремонт. До 11.00, времени моего отъезда, к автомобилю никто не подошел. На следующий день в 13.00 (вместо обещанного утра) меня обрадовали о готовности автомобиля. Параллельно с заменой стекла заказал установку фаркопа и крепеж передних брызговиков. Получил полное заверение о том, что все будет хорошо, необходимый фаркоп в наличии есть, внес предоплату за фаркоп. В 17.00 звонок: фаркоп не подходит, приезжайте забирайте авто. Для возврата своих денег прошел процедуру оформления документов. К брызговикам также никто не прикасался, на мой вопрос ответили, что необходимо их менять. Естественно я возмутившись спросил, а кто мешал это сделать? Имею предположение: в связи с задержкой работ по замене лобового стекла, своевременно авто в другой цех для установки фаркопа не предоставили, в связи с чем слесаря были уже "нагружены" работой и во второй половине дня не сочли необходимым заниматься моим автомобилем. Допустим фаркоп у них не подошел ( я предворительно заказывал), а брызговики укрепить также проблема! Буду искать другой автосервис!