WIS - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Худший салон, в котором я была.
Я была в салоне «WIS» на процедуре маникюр и педикюр по купону.
В салоне меня обслуживал мастер, который сразу произвел впечатление стажера, т.к. она все делала неумело и медленно, не говоря уже о том, что на вид ей было лет 17. Но я решила дать ей шанс.
Педикюр у нее занял 2 часа вместо обещанного 1го, пришлось переделывать 2 ногтя, т.к. они были плохо и неровно накрашены, обработку стоп от огрубевшей кожи мастер не произвел вовсе, хотя в условиях купона это было указано.
После мучительных 2х часов крашения ногтей на ногах она, наконец, приступила к маникюру. Я заранее (еще по телефону при записи) просила, чтобы ногти на руках мне покрыли обычным лаком вместо шеллака, на что мне ответили, что это мое право и это можно легко сделать. Когда мастер начала окрашивать лаком ногти, сразу было видно, что лак был испорчен, т.к. ложился он на ногти неровно и неряшливо. Мастер, видя, что лак ложится ужасно, ни слова не говорила и продолжала с невозмутимым видом красить ногти. Когда я высказалась, что мне не нравится, как ложится лак, мне ответили, что лак просрочен. Мастер после моего требования все же решила снять лак. После этого я подошла к администратору и попросила либо заменить мне мастера, либо вернуть деньги за маникюр, т.к. я уже 3 часа просидела в салоне и в итоге получила только плохо сделанный педикюр!! На это администратор мне сказала, что других свободных мастеров нет и что все лаки НЕ ШЕЛЛАК у них просрочены!!! Естественно денег они возвращать не стали, сославшись на акцию по купону. Что это за салон, в котором у всех лаков вышел срок годности!!!! При этом работники салона не собирались исправлять свою оплошность, ни разу не извинились и вообще вели себя в этой ситуации, как будто это в порядке вещей.
Кроме этого, лак отвалился через два дня!!! Сначала на нескольких ногтях, а потом я без особых усилий сняла его в душе, поддев ногтем, без использования специальных средств. По всей видимости, у них не только обычный лак просрочен, но и шеллак, и технология нанесения лака была нарушена.
Также несколько месяцев назад я была на наращивании ресниц в этом же салоне. Опять специалисты этого салона показали свою некомпетентность и неумение работать. Я попросила нарастить ресницы соболем и наклеить во внутренних уголках глаз реснички меньшей длины, чем в основном объеме, для придания естественности ресницам. В итоге мастер наклеила мне на пол глаза ресницы 10мм, на другую половину 8мм. В результате я осталась недовольна, т.к. результат меня не устроил, и ресницы были совсем неестественными, и зареклась идти в этот салон еще раз, но купилась на выгодную акцию на маникюр и педикюр. Больше на одни и те же грабли не наступлю и Вам не советую.
Обходите стороной этот салон, там работают только некомпетентные люди, которые еще и нахамят тебе, когда захочешь предъявить свои обоснованные претензии.