Двери Юркас (Yurkas) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Моя жена заказала в компании Юркас 7 дверей и попросила максимально ускорить установку. Была оговорена дата. Когда мы пришли оплачивать заказ - дата оказалась уже занята. Установку перенесли на неделю... Стали ждать доставки которая была назначена на 31 августа с 10 до 13. Жена ждала дома... до 13 никто не приехал... попыталась дозвониться но телефоны не отвечали... она уехала. в 14 позвонил человек и сказал что раньше он НЕ СМОГ позвонить и предупредить что задерживается. Он доставил двери с очень большим опозданием и попросил подписать акт что двери доставлены в целостности и сохранности. Жена поросила распаковать и показать двери... он отказался... В итоге договорились подписать акт что двери доставлены в упаковке и оплатили покупку КАРТОЙ РАССРОЧКИ. Через несколько дней пришли установщики для монтажа. Распаковав двери оказалось что 6 ДВЕРЕЙ С различными механическими дефектами!!! а 7-ая дверь вообще другого типа!!! Позвонив на фирму нам сообщили... что таких дверей на складе нет и ближайший завоз через 6 дней и приедет скорее всего только часть нужных дверей... а поскольку установщики все заняты на установку можно расчитывать только в сл. месяце! Получается что из за этого случая строители не смогут ещё 2 месяца закончить окончательную отделку! На следующий день когда пришли забирать бракованные двери оказалось что на складе при отгрузке знали что отгружают брак, (просто других не было) а поскольку бракованных было только 6 на не 7, 7-ю отгрузили другую потому что нужно было хоть что то отгрузить. Финал: Рассрочку нужно выплачивать а на фирме нам принесли только самые искренние извинения... Занавес.