Курортный магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

тур-агентство

Россия, Москва

Телефоны: +7(495) 783-70-34 +7(495) 783-16-50

Email: info@kurortmag.ru

Сайт: kurortmag.ru

Категория: Услуги
2.3
15 отзыва
Добавить отзыв
Ирина(Москва, М. Пражская)
2011-11-11

Отрицательные стороны

Девиз компании, который мне с порога объявила супервайзер Дьяконова: \"Человек человеку - волк!\" Тренинг-менеджер Арбузова обманула на собеседовании, сказав, что будет обучение, которое состоит в том, что за час объясняют 2 программы и сажают работать. Постоянное хамство, начиная от супервайзера и заканчивая бухгалтером, ужасало. Аттестация причем со словами,мол, как и когда будешь учить - мне плевать, такова: завалили макулатурой, зубри как попка 60 объектов (я как педагог с 15 летним стажем понимала, что это чушь). Наконец прошел высокий сезон и началось \"обучение\" . Ха-Ха! Забавно было наблюдать как красуется перед нами Арбузова!!! Лучше бы книжки читала и следила за речью. Я пошла к генеральному со своими услугами тренинг-менеджера, принесла мои печатные работы. Но в этой убогой компании ум, инициатива, профессионализм не приветствуется. Ведь тупыми и забитыми, готовыми безропотно ишачить за 12 тыс., легче управлять! Когда же наконец в России что-то будет меняться!

Положительные стороны

Кострюкова Саша и Сидорова Оксана - лучи света в темном цастве.

Носкова Людмила, 09.10.2018, 22:23

Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, потому что с недавнего времени у нас работает отдел качества, и мы тщательно разбираем каждую проблемную ситуацию, даже ту, у которой истек срок давности. Н. Дьяконова и Т. Арбузова не работают в данный момент в компании, а такого понятия, как супервайзер более нет в нашей компании. Наша компания успешно переняла передовой опыт реорганизации труда крупнейших отечественных и зарубежных компаний. Нам не нужны сотрудники на 12 тыс.)) Нам нужны сотрудники, желающие зарабатывать для себя и компании. Для этого у нас созданы все условия. Мы рады видеть в своих рядах сотрудников, способных выполнять функции сообразно выбранной должности на достаточно профессиональном уровне. Если сотрудник плохо владеет материалом, который абсолютно необходим для выполнения должностных обязанностей, это отражается прежде всего на уровне сервиса, который компания предлагает своим клиентам. Именно этим обусловлена необходимость прохождения аттестации по конкретным объектам. Однако, аттестацию принимает не отдел персонала нашей компании, а непосредственно объект, который сотрудник мотивирован продавать. Если сотрудник не мотивирован продавать, учиться и самосовершенствоваться в профессиональной области, такому сотруднику с нами не по пути. Для тех, кто готов с нами работать созданы все условия для гармоничного и постоянного карьерного роста – цифровой ресурс с интересными обучающими материалами как в формате презентации, книг, так и видео, а также в нашей компании периодически проходят обучающие семинары и лекции. Пройдя обучение, сотрудник может освоить самые современные программные средства, используемые в компании для реализации туристического продукта. Мотивационные схемы прямые и прозрачные, верхних границ заработка или взятых на себя инициатив не существует, если работа выполняется на достойном уровне. Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина

Читать все отзывы