StudyLab - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

1) директор: думаю Татьяна - это, как ни парадоксально звучит, главная проблема SL, из которой вытекают все остальные. Когда вы попадаете в эту компанию - будьте готовы к тому, что ваше мнение никого не интересует, инициативы, про которые столько любят говорить. Татьяна очень любит поговорить, поэтому будьте готовы к тренингам, brainstormingам, и прочим мероприятиям в не рабочее (и рабочее время). В целом - я за тренинги! Правда. Просто в SL они ни о чем. Половина сотрудников вообще не понимают, чего от них хотят, вторая половина, которая может сама себе поставить задачу и цель работы в компании, откровенно не понимают на..зачем тратить на пустую болтовню по два-три часа сначала нерабочего, а потом и рабочего времени. Самое парадоксальное в тренингах то, что приглашая тренера, Татьяна потом сама будет болтать битый час, не давая ему вставить ни слова. Вот такая разговорчивая женщина:) А в целом, она просто не очень образованная, не очень добрая, очень жадная особа, которой по жизни повезло встретить обеспеченного мужчину, который из обычного менеджера по образованию, которым она пахала лет 10, сделал ее главой собственной компании. Правда что с этой компанией делать он ей не объяснил. Результаты закономерные.

2) заработная плата: вторая причина, после ген директора, по которой в SL такая текучка кадров. Никто не хочет пахать за 35 тыс. рублей в месяц (минус НДФЛ), учитывая, что белыми из них платят половину, без премий, процентов с продаж и любого финансового стимула. В обещания поднять оклад - не верьте, при мне этого не было ни разу.

3) коллектив: следствие первых двух пунктов. В SL идут работать либо люди, которых зп не очень волнует, то есть типа как \"за идею\", либо приезжие девочки, часто без образования, для которых должность \"менеджер по образованию\" и скромный оклад - это выход. Все разговоры SL об \"уникальном коллективе профессионалов\" - bullshit. Google им в помощь, честно. Все, что SL может, это отправлять людей в средние школы, с которыми у них есть договоренность.

Отдельно стоит сказать про \"храбрых\" людей, которые оставили не анонимные отзывы: и так по-порядку.

- Анна Кудрявцева: редкостная любительница вылизывать начальству - грубо, но правда. За все время работы в компании, я, честно, так и не поняла, что Аня делала. То есть она вечно создавала видимость бурной деятельности, но по факту это выливалось в вечное перекладывание своей работы на других людей. Кода человек возмущенно говорил \"Аня, а не пойти бы тебе на..\", она удивленно округляла глаза, бросала шаблонную фразу \"ты разве не хочешь принести пользу компании?\", а потом выливала на тебя грязь в личных встречах с Татьяной. SL первое место работы Ани после учебы в Exeter (UK), куда она случайно попала после казанского универа. Думаю и последнее. Она единственная сотрудница SL, которая получала от ген директора технические новинки apple как признание ее \"выдающихся\" заслуг перед Татьяной, то есть \"перед компанией\", кончено.

- Юлия Егорова: занимается в SL всем, чем прийдется, как и весь отдел развития (Аня+Юля). Вообще, по идее Юля должна заниматься сайтом компании, но тк, как и все сотрудники компании, работает она не по специальности, с заливкой контента на сайт вечные проблемы, а Юля сама вечно \"очень занята\". В отличии от Ани, правда, верю, что занята. Просто компетенции выполнить все быстро и вовремя у нее нет. Почему Юле нравится SL я понимаю - где еще ей позволят пол года кататься по США и делать работу дистанционно?..

- Марина и Вика при мне были менеджерами по летним программам. Была крайне удивлена прочитать их хвалебные отзывы, тк и от той и от другой в личных беседах слышала прямо противоположное. Но, видимо либо что-то кардинально изменилось в их отношении к SL, либо пришлось полюбить компанию. Причем срочно и в письменном виде.

4) отношение к клиенту: следствие компетенции сотрудников, их стимула выполнять работу хорошо и отношения Татьяны Бусаргиной к своим сотрудникам. Вообще SL в лице ген директора вечно бьет себя кулаком во впалую грудь и кричит, что \"клиент превыше всего\". Но попробуйте позвонить в Sl в любой рабочий день и спросить, скажем, сколько стоят курсы подготовки к средней школе в США. Уверяю вас - если время \"перебрасывания\" с менеджера на менеджера составит меньше 10 минут - вам повезло. Скорее всего вас поставят на hold, потом попросят оставить свои контакты \"и мы вам обязательно перезвоним как только менеджер освободится\", а потом, если вам правда очень надо, вы сами перезвоните через пару дней, чтобы пройти это все заново. Вот вам и отношение.