Росперсонал - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

В октябре 2016 года я пришла в компанию Росперсонал , чтобы оформиться на программу иммиграции в Австралию. Моя история несколько необычна, но в тоже время очень проста.
Дело в том, что ДО того, как прийти в Росперсонал, я практически полностью прошла весь этап профессиональной иммиграции по 190 визе с сертифицированным зарегистрированным австралийским агентом по иммиграции (с гос. лицензией MARA на осуществления подобных услуг) ...за это время я полностью погрузилась в весь процесс и изучила все вдоль и поперек. Шаг за шагом я предоставляла необходимые документы агенту, которая направляла их в посольства и гос. органы по иммиграции... Профессионально иммигрировать можно только если специальность, по которой ты работаешь, есть в списке CSOL или SOL.. получая шаг за шагом положительные ответы, я дошла до того, что получаю последний положительный ответ . И в этот же день должна податься на саму визу. Это последний и ФОРМАЛЬНЫЙ этап. НО.....шта закрывает специальность, по которой я подавалась. По правилам, человек не может податься на визу по специальности, которой нет в списке. То есть я опаздываю с формальной подачей на несколько дней. у моего австралийского агента не было пути решения этой проблемы , так как ни под одну другую специальность я со своим профессиональным опытом не подходила.. напомню, что речь идет о СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ агенте. При работе с которым, в случае возникновения притензий можно обращаться в гос органы Австралии и агент может лишиться своей лицензии на осуществления практики..
Спустя 2 месяца пребывания в отчаянии, я решила найти агента в России, руководствуясь логикой , что если бы агент был в России, наше взаимодействие проходила бы легче и быстрее. С этой мыслью я нашла агентство Росперсонал. И тут начинается самое интересное – мое взаимодействие с РП. На первой же консультации Михайлов Евгений Матвеевич сразу сказал что \"отправит нас в Австралию через 6 месяцев\" и что \"у него уже есть план, как это сделать\".. И это - даже не посмотрев на документы, не изучив в деталях нашу ситуацию. А когда я спросила \"проcтите, а по какой специальности вы нас отправите?\" (поскольку я проходила это процесс с профессиональным лицензированным агентом, то хорошо разбиралась во всех деталях), Евгений Матвеевич ответил \"до заключения договора никакие детали не могут быть разглашены\". Но у него в голове якобы \"уже сейчас есть точный план как отправить меня в Австралию по 190 визе иммиграции. И что \"если я буду работать с ним, то могу продавать имущество и паковать чемоданы прямо сейчас \"... но для этого \"нужно оплатить по договору сумму\", которая тогда составляла 167,000 рублей.
Заняв в срочном порядке деньги у знакомых, я немедленно отнесла их Евгению Матвеевичу.
С первого же дня он сказал, что мне необходимо пересдать профессиональный экзамен IELTS(забегая вперед, в дальнейшем выяснилось, что этого делать было не нужно - на одной из встреч Евгений Матвеевич сказал, что я набираю необходимое количество баллов и без пересдачи уже имевшегося у меня до заключения договора с Росперсонал результата IELTS..) 2 месяца я готовилась к этому экзамену. Заплатила 15,000 рублей за пересдачу, но так и не сдала на обозначенный Евгением Матвеевичем балл.. мой первоначальный балл был 7.5. придя в офис Росперсонал 30 декабря 2016 г., я спросила Евгения Матвеевича, может ли он подать мою кандидатуру на австралийскую визу с текущими результатами IELTS.. посчитав цифры на калькуляторе, он ответил утвердительно...и дальше начало происходить самое интересное и страшное..
Евгений Матвеевич во время той встречи 30 декабря 2016 сказал, что хочет подать меня по специальности 111111 (chief executive officer or managing director)...соответствие квалификациям которой проверяет австралийский орган AIM..дело в том , что специальность 111111 - это генеральный или управляющий директор, и обязательным условием подачи по этой специальности является 5 лет опыта работы на этой должности с 3 менеджерами в подчинении, у которых в подчинении также есть менеджеры, тогда как я 6 лет назад только университет закончила и никаким образом априори не могла бы быть в течение 5 лет генеральным или исполнительным директором с 3 менеджерами в подчинении.. мое СV и мои данные были ОЧЕНЬ далеки от chief executive officer. Но ему же было все равно – иммитация работы есть , а все остально не важно. У меня не быыло в подчинении ни одного человека. Для меня до сих под остается загадкой – каким образом Евгений Матвеивич собирался 5 лет опыта дирктора сделать мне с моим суммарным опытом работы после окончания университета 6 лет. Но Евгений Матвеевич предложил мне эту специальность и заверил, что готов подавать мою кандидатуру по ней. Уйдя на новогодние каникулы, я начала изучать текущие списки SOL и CSOL, и обнаружила, что есть специальность 131112 (Sales Marketing Manager), которая мне показалось на тот момент менее строгой т.к. является всего лишь менеджером по продажам и маркетингу... Я предложила рассмотреть ее на предмет соответствия ей моего опыта, и попросила его изучить все условия по ней. Следующим шагом с его стороны стало письмо, в котором Евгений Матвеевич написал о готовности подать меня по специальности 131112 (Sales MarketingManager)... Однако, к тому моменту я также изучила эту специальность более детально и поняла, что проверяющим органом по этой специальности так же является AIM... где обязательным требованием также является наличие 3 менеджеров в подчинении и 5-летнего опыта работы на этой должности.. а теперь представьте, если бы я не обладала ранее полученными знаниями, которые мне я приобрела работая с лицензированным агентов из Австралии. Мне бы в голову не пришло перепроверять каждый шаг Росперсанала. Это просто абсурдно и нелогично предполагать, что выпустившись из университета, я сразу бы стала менеджером и имела бы 3 менеджеров в подчинении. Это просто абсурд, но Евгений Матвеевич именно эту должность и предложил мне..
В тот момент я поняла, что меня просто обманывают и пользуются моими деньгами.. за все время Евгений Матвеевич не предоставил ни одного перевода документов, ни иммиграцилнного анализа , НИЧЕГО из того, что перечислено в заключенном между мной и Росперсоналом в лице Евгения Матвеевича ДОГОВОРЕ. НИЧЕГО. Но после того, как я написала заявление о расторжении договора с просьбой вернуть полную сумму денежных средств 167,000 рублей.. какого же было мое удивление когда Евгений Матвеевич вернул мне только 72,000 рублей.. куде же делись оставшиеся 95,000 рублей?... Принимая во внимание, что с его стороны НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО НИКАКОГО СЕРВИСА, который перечислен в договоре.. Не было оказано ни одной услуги, прописанной в договоре.. не было выдано мне ни одного документа (что прописано в договоре ). Все, что он сделал за 3 месяца работы - это предложил мне специальность, по которой я не подходила ИЗНАЧАЛЬНО.
Что происходит дальше? А дальше ПОСЛЕ того как я написала заявление о расторжении договора. Росперсонал направил мне на почту… внимание брабанная дробь – Иммиграционный анализ, в котором описал что готов подавать мне по специальности 111111 (chief executive officer or managing director). И самое интересное – это письмо он направил по почте с датой ПОСЛЕ РАСТОРЖЕНИЯ МНОЮ ДОГОВОРА. Все бланки и даты получения письма на почте у меня сохранились.. когда же я написала претензию о том, что все это было направленно после заявления о расторжения договора . после. Мои аргументы не были рассмотрены.
Уже после я увидела КАКОЕ огромное количество исков в суд люди подавали , которые находятся в схожей с моей позиции. Я была в шоке. Я могла бы оказаться в ситуации , когда ждала бы подтверждения специальности от AIM , время бы шло, мне бы пришел отказ ( потому что это было бы очевидно, что человек закончивший университет 6 лет назад не может быть исполнительным директором), после отказа агентство вероятней всего снова бы тянуло время, предлагая мне другие специальности, время бы так же шло, деньги бы мне не возвращали, я бы продолжала надеяться. Если бы я не проверяла каждый их шаги… так же ударом для меня стало – невозврат денежных средств. И предоставления того самого Иммиграционного анализа ПОСЛЕ заявления о расторжения.
В данный момент я подаю в суд для того, что бы стребовать оставшиеся деньги через суд
Подумайте не дважды, а миллион раз прежде чем работать с этой компанией.