Ин-Тайм - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Здравствуйте,меня зовут Вадим.У меня к вам такая претензия мною был заказан поролон 2 листа 2000х1200 на сумму 1080.00 грн . Сегодня 02.09.2015 я пришел на Почту то что я увидел (не пожелаешь и врагу упаковка порвана,грязная,поролон клочками вырван)вы меня конечно простите но я заплатил за эту вещь деньги я заплатил за доставку.Почему такое халатное отношение к вещам?Мне очень не приятно как человеку.Такое отношение к погрузке и разгрузки посылок.Ладно когда я заказывал Линолеум и была порвана упаковка-ОН РЕАЛЬНО ТЯЖЕЛЫЙ ,А ЭТОТ ПОРОЛОН РЕБЕНОК МОГ ПОДНЯТЬ ДАЖЕ.ЗАЧЕМ его тянуть по всему прицепу так чтобы порвать упаковку и поролон.Вы меня конечно извините *НО то что я услышал в ответ от грузчика и девушки которая принимает посылки.*А ВАС ЧТО ТАК НЕ УСТРАИВАЕТ ?* я был просто в шоке..Да,меня так не устраивает.И отношение посылкам просто не человеческое.Уже второй раз я уже на эти грабли натыкаюсь.Когда я сел писать заявление.Грузчик который так сказать помогла мне его писать так как был уже конец рабочего дня и все дамы ушли остался только он со мною не раз нагибался и смотрел что я писал.Так как я человек не пьющий меня просто накрыл его перегар.Одним словом мне пришлось сегодня пережить многое.Уважаемое руководство я вас очень прошу верните мне пожалуйста деньги за поролон.И дайте указание своим людям чтобы они учились разговаривать вежливо с клиентами.Вы же сами понимаете доверие строиться очень долго ,а рушиться за столь краткое время.Очень не приятный инцидент получился.Я очень расстроен работой ваших сотрудников.Я надеюсь на то что мы решим этот вопрос как интеллигентные люди.Я вас понимаю что вашей вины в этом нет ..НО ВАШИ СОТРУДНИКИ ЭТО УЖАС ЧТО КАК ОНИ ОБРАЩАЮТСЯ С ПОСЫЛКАМИ.Я вас очень прошу как взрослых,мудрых,ответственных людей - разберитесь ,проведите служебное расследование.Поднимите бумаги.Кто где и как принимал товар.Поставьте камеры наблюдения чтобы можно было увидеть *кто именно так загружает и разгружает товар* и проверяйте иногда хотя бы чтобы люди на работе не пили.Потому что это тоже проблема.И верните мне пожалуйста деньги.Чеки о покупке с мокрой печатью.Мне фирма у которой заказывал поролон предоставит.Я заявление написал на отделении.Весь инцидент произошел в городе Хмельницкий 02.09.2015 около 17.50 на Складе Номер 1 который находиться по адресу Пер.Первый Мирный 20.Номер груза 040601927. Мои инициалы Мусат Вадим Андреевич.Номер телефона я указал в заявлении. Фотографии О повреждении груза были сделаны вашими сотрудниками.Разберитесь пожалуйста.И примите меры.Спасибо с Уважением Вадим.