ТОВ Технополис-1 - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Киев
Отзыв о работе компании
Купила холодильник Индезит 7 июля 2013 года работал 10 месяцев а потом начались проблемы-я купила и расширенный сервис на 5 лет-переплатив за холодильник почти 700 гривень.В договоре указан телефон гарячей линии -дозвонилась и там начали задавать кучу вопросов на которые не сведущий человек с трудом может ответить- в частности просили назвать серийный номер холодильника который я не могла найти я просила указать где мне его искать то оператор отключался или посылал меня в магазин. пришла в магазин и сам мененжер с трудом его смог найти на таком холодильнике в зале - благо что такие были в продаже.И мне пришлось идти домой и опять звонить оператору.Заявку приняли -это была суббота и сообщили что заявку выполнят в течении 3-х рабочих дней .Сегодня вторник -никто не звонит -у меня все пропадает в холодильнике.Все замороженые продуткты растаяли.Кто за это ответит.Я бы за 700 гривен в тот же день вызвалабы мастера а так как гарантия и я сделать этого не смогла.На све мои уговоры прислать мастера побыстрее оператор отвечает что вас таких много и заявку выполнят в порядке очереди.Вот такой сервит за 700 гривеньБольше в этом магазине покупать ничего не буду и другим не советую