Luxoft (Люксофт) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

Люксофт представляет из себя конюшню с кучей людей. Вкупе с агрессивным наймом персонала (обычно в стиле \"давайте наймём ещё 10 программистов, чтобы закрутить лампочку\") и посредственным помещением создаёт гремучую смесь. Первый минус - рабочее пространство. Пожалуй худшее из всех, что мне доводилось видеть. Полуопенспейс, т.е. с перегородочками чуть больше метра. Но тесных, пусть и не дышат люди в затылок друг друга, но не комфортно. Кроме того ужасающие проблемы со звуковым загрязнением и вентиляцией. Последняя в переходный период не работает или работает наоборот - в результате все сотрудники простужены, а кто не простужен ходит, разнося антисанитарию, в верхней одежде. Т.к. это опенспейс, то шумно - разговоры людей, шум кондеев, да и часто можно увидеть сервера расставленные по помещениям, которые так же создают шум. Главная претензия - у людей нет места, кроме кухни, чтобы поговорить, поэтому и звонки, и переговоры часто происходят на рабочих местах. Переговорных почти нет, а те, которые есть - забронировать целая проблема. В-общем, наушники и беруши разве что могут спасти. Ах да, из окон сифонит и сдувает с рабочих мест напрочь.


Во-вторых, о заботе о сотрудниках стоит забыть. Да, вроде как есть институт people partner\'ов, но их роль заключается в том, чтобы в случае недовольства сманить человека на другой проект, или оповестить о корпоративе. Тем более о бесплатных плюшках. Нет их. Удивительно, но в IT-конторе даже кофе только платный, и то мерзкий. Тем более платная столовая. Вообще и с кухней всё плохо - заросший накипью чайник, советские немытые холодильники и такие же СВЧ. Страшно пользоваться.


В-третьих, самое главное - о работе. Придя в Люксофт, я если не ожидал увидеть CMMI уровня пять, то хотя бы его артефакты. Так вот, об этом стоит забыть. Работа ведётся по принципу \"тяп-ляп и готово\". При этом никто не хочет брать на себя ответственность и что-то делать. Людей становится больше, а работа только ухудшается. Удивительно, но не я, а менеджер программ меня спрашивал, в чём заключается моя работа и что я должен делать. Никакого понимания ни у кого, что происходит. Все распоряжения отдаются устно или через чат. Никаких документов, измерений, требований, планов - ничего. Даже багтрекер используется для галочки и особо там никто ничего не ведёт. Получить информацию можно лишь опросив разные отделы и людей, а затем самому создать какую-то хоть документацию и процесс.


Да, конечно в отдельных командах кто-то пытается сделать свой канбан или скрам, но часто это разбивается о реальность менеджера: \"нет, не так, вообще не так, но не знаю как, но переделать\". Так же с наймом людей - если ищете людей себе в команду, то техническое мнение мало кого волнует, главное утверждение сверху. Поэтому в штате не люди, которые хотят работать. а которые \"понравились\" или кого \"пожалели\". Собственно последний тренд - это беженцы.


В-четвёртых: все меееедленные. Да, быстрее взять всё и самому сделать и написать процесс и собирать артефакты. Но если дело касается доступов к ресурсам, к наладке или деплою - то кранты, тут это может растягиваться с многократными переделками на недели и месяцы.


В-пятых: я уже сказал, что менеджмент неадекватный? Сути должностей перепутаны. И там, где работа ПМ-а - её делают чуть ли не инженеры. Проекты не ведутся, они выживают сами по себе. QMS говорите? Да ладно, не в этой жизни. Кроме того обычное дело нанять человека на должность \"менеджера\" или \"руководителя\", а по сути отдать работу экспедитора, которую может выполнять выпускница технического вуза. И обратно - взять на Senior техническую должность растяпу, который не может настроить удалённое соединение и не может читать документацию.


В-шестых: само нутро дойче страдает от схожих проблем, однако львиная доля это всё-таки аутсорс в люксофт. Проблема в том, что дойче не особо знают, что они хотят - слишком абстрактные их мнение о том. что такое \"хорошо\" и \"качественно\" - то есть нет никакого количественного управления. Но рулится всё руководителями и аналитиками люксофт, которые держат на коротком поводке дойче и продают им тяп-ляп-и-готово процесс.


Резюме: я видел много дрма, но такую конюшню я мало кому могу рекомендовать.