Курортный магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

тур-агентство

Россия, Москва

Телефоны: +7(495) 783-70-34 +7(495) 783-16-50

Email: info@kurortmag.ru

Сайт: kurortmag.ru

Категория: Услуги
2.3
15 отзыва
Добавить отзыв
Ирина
2012-03-28

Отрицательные стороны

Организация работы безобразная. Обучение убогое. Зарплата 12 тыс., а для повышения - куча аттестаций, которые они даже близко не представляют, как нужно проводить. Текучка сотрудников, т.к. люди быстро разбираются, в чем дело, с опытом по внутреннему туризму устроиться потом сложно. Всеобщее хамство, моя начальница такие вещи о клиентах могла говорить, что уши вяли. Люди работают от безнадеги: у кого-то съемное жилье, у кого-то нет профессии, кто-то купился на бесплатное обучение, которое не выдерживает критики. Моей туристке не проплатили тур в течение месяца, вменяемая бухгалтер объяснила, что у Курмага финансовые проблемы, кредит выплачивают. Прибавить к этому грязищу на ковровом покрытии, вечно обос...ный туалет на 60 человек, старые компьютеры и поломанные офисные стулья. Но если нужно выучить Мастер-Тур (который НЕ используется в агентствах, а у туроператора - нужны знания о выездном массовом туризме, которые вы в Курмаге не получите) - то вам нужно к ним!

Положительные стороны

На территории заводоуправления прекрасная столовая.

Носкова Людмила, 09.10.2018, 22:15

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что, Вы не нашли в себе смелости озвучить свои пожелания компании очно, хотя бы при увольнении. Компания располагается теперь в светлом офисном комплексе категории "А" в 2-х минутах от пересадочной ст.м. Проспект Мира, что очень удобно как для клиентов, так и для сотрудников. Мы обучаем сотрудников бесплатно тем навыкам, которые необходимы для работы именно в нашей компании: это умение пользоваться программными средствами для оформления документов, знанию объектов размещения и коммуникативным навыкам. Мы внедрили свою система дистанционного обучения (цифровой ресурс с книгами и видео, охватывающими в т.ч., но далеко не только Мастер-Тур). Также мы проводим регулярные обучающие занятия в группах и проводим разборы кейсов с отдельными сотрудниками - как новыми, так и теми, кто хочет продолжать наращивать свои показатели. Да, верно, компания 25 лет серьезно занимается отдыхом и лечением в России и странах ближнего зарубежья. Но у нас можно приобрести и массовые зарубежные пакетные туры по тем же ценам, что и у других операторов. Этому специально мы не обучаем, так как сотрудников с такими знаниями и опытом более, чем достаточно. У нас хорошие заработки и перспективы для людей, хорошо делающих свою работу и стремящихся к повышению своего уровня, вплоть до приобретения жилья.Тем, кто хочет просто "сидеть" на окладе, у нас неуютно, потому что создана система, мотивирующая количественно и качественно работать. Это не для всех, извините. Вам скорее подойдет окладная система в выездном туризме. Носкова Людмила, заместитель директора Курортного магазина

Читать все отзывы