EMS Почта России - отзывы сотрудников и клиентов1

EMS Russian Post, Express Mail Service

Россия, Москва

Телефоны: 8 (800) 200-50-55

Email: info@emspost.ru

Категория: Услуги
2.0
98 отзыва
Добавить отзыв
Ольга Минакова
2012-11-24

Отрицательные стороны

Экспресс, который идет дольше обычной почты, трудно назвать экспрессом. И, главное, виноватого не найдешь. Барышни в Call-центре, когда начинаешь особенно сильно возмущаться тем, что вот уж 5 дней, как срок доставки истек, предлагают писать электронные письма на адреса, данные на сайте. Но по Закону организация не имеет право проигнорировать только те обращения, которые направлены официальным письмом или факсом. Об этом, разумеется, говорить не принято.

Положительные стороны

В Call-центре барышни умеют владеть собой. Никогда не хамят и не повышают голос. Хотя смысла в этом Call-центре особого нет, все равно не могут предоставить никакой информации о том, когда наконец будет доставлено письмо. Основные фразы "Ожидайте" и "Мы не располагаем данной информацией".

Читать все отзывы