AnyWayAnyDay - отзывы сотрудников и клиентов1

Букбилет, Any Way Any Day

Россия, Москва

Телефоны: 8 (800) 700-86-82

Email: pr@anywayanyday.com

Сайт: anywayanyday.com

Категория: Услуги
2.7
11 отзыва
Добавить отзыв
Александр
2014-09-02

Отрицательные стороны

Лохотрон полный.



Хочу вернуть билеты на 31.12.2014, говорите что возврата нет.

Хотя когда я 16.07.2014 уточнял у Вас возможность возврата - был получен ответ:



Возврат по вашему заказу разрешен до вылета со штрафом авиакомпании.

При возврате более чем за сутки до вылета сумма к возврату составит 40847руб. за каждого пассажира.

При возврате менее чем за сутки до вылета - дополнительный штраф авиакомпании 25%. При неявке на рейс билет не возвращается.





Такой ответ вы считаете приемлемым:

"Будет проведена разъяснительная беседа с нашим сотрудником с дисциплинарным взысканием.

Приносим свои искренние извинения от лица всей нашей компании за доставленные неудобства."



Что толку мне от дисциплинарного взыскания вашего сотрудника. Опираясь на полученную от вас информацию - были приняты определенные решения, которые сейчас мне приносят прямой убыток. Так как основой служат неверно предоставленные вами данные, я в категорическом виде требую вернуть мне средства в размере озвученном вами изначально.



За чей счет это будет происходить (компании, сотрудника, супервайзера, директора и так далее) меня не интересует. Есть факт: вы своими действиями причинили мне убыток, и я требую от вас выполнения озвученных условий, т.е. вернуть мне сумму в размере 81694 рубля.



(Заказ №717485125)

Положительные стороны

Удобно, красиво

Читать все отзывы