Уютерра - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

@Katy, а кто Вам сказавл что «сидеть на кассе»-это лего и не требует особого ума? Кассир работает с денгами и его не должны дёргать по разным «левым » вопросам,например в отделе надо ценники поменять или остатки посчитать.Это мешает быть сосредоточеным,вносит «раздрай» в голову.Человек силдит на кассе,работает с немаленьки деньгами,а у него в голове мысль:»Если не успею поменять ценники,то получу нагоняй.»Но это,конечно,никого не беспокоит,ведь недостачу же сам кассир и оплатит. Теперь о правиле-мы любим нашего покупателя каким бы он не был.Привожу пример.Женщина хочет купить швабру с насадкой из микрофибры.Я рассказываю,показываю,даю подержать в руках.Покупательница берёт швабру и начинает тереть ею пол.Насадка на швабре белого цвета,естественно она от таких манипуляций становится серой.Это нормально,так себя вести? Для меня это из ряда вон.Прежде всего потому,что я воспитаный человек и сама себе не позволю такое поведение.Это хамство по отношению к работе продавца.И я должна любить такого покупателя?Нет,отношения покупатель-продавец должны строиться только на ВЗАИМОУВАЖЕНИИ и никак больше. Жаль что в России не хотят использовать опыт Японии,одной из самых успешных стран в мире,где моральный комфорт работника является важной составляющей отличной работы.