UniSender - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

@Соловьев Максим,

«нам ближе опыт Zappos».

Я пользовался услугами другой компании, с которой регулярно возникали трудности. Решил проверить, пожалуй, самую именитую контору в Украине.

Я 30 минут ждал на линии уровня обслуживания Заппоса Собственно, пока ждал, нашел этот отзыв. Первым вопросом был: если я стану вашим клиентом, мне придется ждать так долго опять? Мне начали вежливо объяснять про очередь и т.д. и т.п. НО если бы я был вашим клиентом и мне пришлось ждать 30 минут для решения вопроса, я был бы очень зол!!!

Подумайте над тем, чтобы уровень Заппоса был не только словами на странице отзывов.