Цифрал Сервис - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Проработала оператором Call-центра 8 мес. Пришлось уволиться, так как политика компании такова: — ОПЕРАТО? ДОЛЖЕН ОСТАВАТЬСЯ ОПЕРАТОРОМ и тут тебе ВСЁ! Инными словами продвижений никаких небыло. Немогу сказать, что компания плохая; есть свои + и -. +. Что компания никогда не жалеет деньги на корпоративы))), также чай-кофе, иногда печеньки, всё бесплатно. + На день рождения обязательно, выходной, а после, весь офис тебя поздравляет (деньгами и цветами), что очень приятно! -. Служба сервиса практически не исполняла свои обязаности. В результате чего звонили розъяренные абоненты и ввесь их негатив (это еще мягко говоря) шел на оператора, ну и естественно в последствии всему виной был ОПЕРАТОР, портомучто несмог успокоить абонента. Жалобы поступали довольно часто. Но могу сказать, что именно эта компания дала мне хороший старт. Отдельная благодарность новому руководителю контакт-цента (Ольга Васильевна, если не ошибаюсь), когда я увольнялась, её только оформляли. Но не смотря на малый срок общения с ней, я многому научилась. Руководитель от Бога, что сказать… Но такие, там обычно, долго не работают… На сегодняшний день моя работа, тоже, заключаеться в общении с килентами и как не странно, проблем с этим у меня не возникает. Такчто, о себе я могу сказать твердо:-СТРЕССОУСТОЙЧИВА — РАБОТАЛА В ЦИФРАЛЕ!