АЛЛО - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Вот еще одна история про ВЫСОКИЙ сервис и безпокойство за честное имя своего магазина!
Мной 26.07.2015 был приобретен смартфон Samsung 5500 грн (500 грн в подарок), в компании "Алло", по адресу г. Запорожье ул. Запорожская 1-Б, который через три дня после приобретения был сломан ихнимм сотрудником, во время установки второй сим карты (слот неоткрывался, а после того как он всетаки его взломал высыпались 4 контакта!). Руководство торговой точки где был приобретен данный продукт в замене на новый мне отказывают, мол не гарантийный случай (нарушая часть 1 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей"). Ответа с горячей линии я так и не получил. Теперь собираю на них документы и будем передавать в суд и прокуратуру. Тем более факт поломки телефона я зафиксировал с подписями виновника и печатью их торговой точки! Поведение их "Директора" (сомневаюсь что он им есть, старший торгаш какой то), это отдельная песня, все делает чтоб скрыть ситуацию, книгу жалоб не дает, всякие дописки в акт лепит, на время ремонта альтернативу не предлагает с обменного фонда, хотя я ему указал, что телефон это неотъемлемая часть моей работы, а тобишь зароботка!