Шуберт / schubert-shop - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Работал в компании на позиции «Курьер» с конца мая до конца августа 2014 года. Начну по порядку:

1. Нарушение ТК с первого рабочего дня (просили в обязательном порядке оставлять в залог любой документ, подтверждающий личность). «Нельзя оставлять паспорт в залог и принимать его в виде залога. Административное наказание за принятие паспорта в залог — от предупреждения до штрафа в 100 рублей (п.2 ст. 19.17. КоАП)». Но документ просили оставить в залог из-за мер предосторожности, чтобы не возникло такой же ситуации, как и с Павлом Гордеевым. Незаконно, но обосновано.

2. Несоответствие обязанностей, которые были прописаны в вакансии и которые были на самом деле: а. Пункт «Доставка корреспонденции и посылок (не более 3кг) по Москве в пределах МКАД». По факту написанное выше — 1 доставка. Обычно бывает несколько таких доставок, не считая перемещений со складов, когда мешок с товарами весит примерно 10-11 кг и этот мешок нужно перемещать через половину Москвы (иногда и через всю), а во время «час-пика» это довольно проблематично, учитывая еще тот факт, что мешок рвется в руках. б. Рабочее время у курьера с 10:00 до 18:00 (+ час обеденного перерыва, т.е до 19:00). По факту, среднее рабочее время было с 10:00 до 20:00 и обеденный перерыв отсутствовал (но периодически за задержку можно было недоработать в какое-то другое время)

3. Остальные мелочи, которые не критичны, но оставляют весьма не хороший осадок: а. Неоплачиваемый больничный б. Неоплачиваемый телефон и дорога (хоть мне и повысили зп, но следуя из этого повышения — 600 рублей на телефон за весь месяц немного недостаточно) в. Отсутствие адекватной маршрутизации курьеров из-за специфики компании (заказ день в день, чтобы клиент не передумал или нашел что-нибудь еще и не важно, что работает всего один или два курьера (хотя на собеседовании говорили, что курьеров много — по существу я видел всего лишь двух, не считая меня и это в «крупном интернет-магазине»), поэтому приходилось в прямом смысле этого слова бегать с доставками по Москве в то время, когда мне нужно было быть уже дома. Также часто бывали ситуации, когда приходилось делать неудобные крюки по маршрутам (пункт 1 — пункт 2 — п. 1 — п. 3 — п.4 — п.1 — п.5, учитывая то, пункты 2,3,4,5 были на одной ветке метро, а пункт 1 на другой. Снижается эффективность) г. Оформление по трудовому соглашению (хотя через какое-то время можно было «перевестись» на ТК

Теперь о плюсах: 1. Адекватный, отзывчивый, позитивный коллектив и начальство, если дело не шло о маршрутизации, хотя понять менеджеров тоже можно — чем больше доставок я сделаю, тем больше денег они заработают. 2. Удобное месторасположение, для меня по крайней мере. Но честно говоря, т.к магазин в ТЦ «Золотой Вавилон» находится в самом конце — не всегда покупателипрогуливающиеся люди доходят до магазина и некоторые просто не знают о существовании магазина, т.к никакой рекламы и вывесок нет. 3. Так сложилось, что этим летом я не по своей воле много болел и в начале третьего месяца мне нужно было уехать в другой город. Начальство было недовольно конечно, но все же они предоставили мне отпуск, за что я им благодарен. 4. Карьерный рост. Он там есть, но из-за малого кол-ва времени я его не увидел. 5. Заработная плата выдавалась точно и без задержек.

Уволился я из компании по двум причинам: 1. Понял, что профессия «Курьер» не для меня. 2. Мне необходимо было приезжать домой к моменту выгула собаки, но к этому времени я приезжал не так часто, как мне хотелось бы.