GfK - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Половина сотрудников колл-центра работает неофициально и зароботную плату получают с рук главного, я так понимаю, супервайзера. Проработал там почти и год, и понял, что это работа не для молодого человека, который хочет зарабатывать и как то при этом развиваться. Когда я устраивался ,менеджер по персоналу любезно говорила о перспективах роста, о зароботной плате — 18-20 грнчас и прочее. Но, чесно, это все обман. Я общался с людьми, которые работают там больше 2-ух лет и еще дольше. Никаких перспектив абсолютно нет и даже не рассматривается, оплата — по 20 грнчас — такого поныне ни у кого еще не было, в среднем всем платят — 15, 16, максимум 17 грнчас. Нет разницы между людьми, которые работают давно или человеком, который поработал пару месяцев — отношение одинаковое и оплата так же. За время моей работы, я не был в курсе кто там директор всего этого сбора, я сначала думал, что Елена Анатолиевна, поскольку она там вроде как занимается этой работой, потом оказалось, что начальник у них все-таки есть, но задать ему интересующие вопросы мне так и не удалось, поскольку его постоянно то не было на месте, то как-то он занят. У меня сложилось впечатление, что его прячут или где-то он сам прячется) смешно конечно было. Когда я задал вопрос: «А могу ли получить какое то подтверждение, что я здесь действительно работаю, ну допустим мне нужно в университет, у меня ведь брали копии документов, зачем то, вроде куда-то ж там оформляли», на что мне ответили: «Понимаете, у нас такого нет». Тоесть я так ничего и не понял, чего там у них нет. Вообщем, в колл-центре постоянная текучка кадров, берут всех на проэкт, когда заканчивается, люди так же уходят, постоянных работников очень мало, соответственно качество работы колл-центра, похоже, соответственное. Ну или как организовали — так и работа идет. В целом люди, в колл-центре неплохие, но мне показалось, что к ним относятся, простите, как к скоту. Это не европейский уровень, и далеко даже не человеческий.