Сеть химчисток KIMS - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!
⠀
Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки. Досвід 26 років.
⠀
Хімчистка працює по передоплаті. Термін виконання роботи становив 10 днів, як не термінове замовлення. Вартість 760 грн. При оформленні замовлення надається квитанція-договір погодження умов і підтвердження оплати.
⠀
Отримала пуховик вчасно. Пляму вивели. Почала щупати наповнювач, а він по відчуттю відрізняється від стану до хімчистки. Час був вечірній, працівниця мене квапила, не оглянула детально.
⠀
А вже вдома виявилося, що наповнювач повсюди збитий. Доречі, наповнювач біопух, який важко зіпсувати. А професіоналам KIMS це вдалося!
⠀
Цим відгуком наголошую звертати увагу на квитанцію-договір і знати про свої права.
⠀
Так от, компанія одразу прописує знос речі від 50%, тільки на нові речі вони ставлять 10%. І головне - побічний дефект виробу це збиття наповнювача. І це пишуть всім клієнтам!
⠀
Я власноруч підписала квитанцію-договір, згідно якої предявити компанії нічого не можу, бо вони перестрахувалися по всим ризикам. Урок на все життя!
⠀
Вони “на зустріч пішли” - взяли на повторну хімчистку перебити наповнювач. Термін виконання становив ще 7 днів. Результат нульовий! До того ж матеріал верху став як пожмаканий.
⠀
На все це мені відповіли: “таке буває, ніколи не знаєш, як поведе себе наповнювач, навіть в брендових речах з таким стикалися”!
⠀
Втрачений час, нерви, а головне - зіпсована річ. Пуховик втратив зовнішній вигляд і свої властивості.
⠀
Як виявилося, у моєї рідної тітки ця ж мережа зіпсували також пуховик 5 років тому у місті Дніпрі.